[更新 - 已修复！] Xbox Live 在创建新帐户和更改玩家代号时遇到问题

Xbox 用户应该能够再次创建新的 Xbox 帐户并更改 Gamertags 而不会遇到任何问题。

官方的 Xbox 支持 Twitter 已确认该问题已得到解决，并且“一如既往，[他们] 在这里并倾听。”

用户应该能够再次创建新帐户并更改他们的玩家代号。 感谢所有报告！ 一如既往，我们在这里倾听。 https://t.co/cbgBujZZrk

-Xbox支持（@XboxSupport） 2020 年 5 月 24 日

如果您碰巧遇到与 Xbox 相关的任何问题，最好的办法是首先前往 Xbox Live状态网站 看看是否有任何东西被列为关闭。

如果所有系统都正常运行，或者您的问题与 Xbox Live 无关，您可以尝试“游戏有问题？” 侧边栏查找常见问题的解决方案。

如果您仍需要帮助，您可以随时通过电话或网络聊天联系 Xbox 支持。 如果您需要可访问的帮助，您可以跳到 残疾咨询台 支持 Microsoft Office、Windows 和 Xbox 辅助功能。

你也可以随时发推文@Xbox支持 如果您的问题不紧迫，或者您只是想帮助引起他们的注意。

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原始文章继续如下：

如果您在创建新的 Xbox 帐户或更改您的 Gamertag 时遇到问题，那么您并不孤单 - Xbox Live 再次遇到问题。

好消息是 Xbox 支持团队表示已完全了解该问题并正在调查中。

我们知道有些用户可能无法创建新帐户或更改他们的玩家代号，我们的团队正在积极调查。 当我们有更多信息时，我们将在此处和状态页面上提供更新。 https://t.co/PzAdjUFMJj

-Xbox支持（@XboxSupport） 2020 年 5 月 23 日

除了支持团队正在调查这一事实之外，目前没有关于该问题的更多信息。 目前，您只需要忍受无法更改您的 Gamertag 或创建新帐户的情况。

当问题得到解决或问题以某种方式变得更糟时，我们会进行更新。 在此期间，您可以密切关注 Xbox Live 状态页面 看看问题是如何发生的。

Xbox Live 最近遇到了相当多的问题，其中 Xbox Live 昨晚宕机了几个小时. 不过，这是可以理解的，因为在线服务可能会因游戏玩家在全球大流行期间变得聪明并呆在家里而不堪重负。