Windows Phone 的问题不仅仅是应用程序差距，整个体验都被破坏了

根据您居住的地方和认识的人，您可能认识一些 Windows 手机用户。 生活在英国，之前Windows phone平台为数不多的亮点之一 微软决定烧掉它，我认识不少Windows phone 用户。 大多数是低端的，一些是中端的，甚至更少的是高端的。 随着人们换手机并升级到不同的平台，用户数量慢慢下降，我从来没有真正想过要问他们为什么换手机。 我认为应用差距是让任何人切换的一个很好的理由，但还有一个很少在网上谈论的原因。 “经验差距”。

“Windows 手机是 $&#£” 周六与我交谈过的一位用户说。 她在 Windows Phone 535 上使用 Lumia 8.1，我没有费心向她解释 Windows 10，因为当她的手机进入其无数个加载屏幕时，我不确定 Windows 10 是否可以修复。 微软也不是。 如果他们这么有信心，他们就会将 Windows 10 的升级推送到她的手机，而不是让它成为可通过应用商店中的应用访问的可选更新。

“为什么我的 WiFi 不能工作”一位使用 Lumia 550 的家庭成员说，后来升级到 Lumia 650 却遇到了同样的问题。

“为什么我不能下载任何应用程序”另一个人问道。 他自己的 Lumia 650 不断要求他的 Microsoft 帐户密码，后来拒绝了它，并显示“出了点问题”的错误，仅此而已。

另一个抱怨通知延迟，另一个抱怨经常崩溃。 在某些时候，如果拥有 Windows 手机的人自称有过糟糕的体验，那么将 Windows 手机销量不佳归咎于有偏见的科技博主或不情愿的销售人员就变得有点困难了。

这里的问题似乎是，包括我自己在内的许多 Windows Phone 粉丝一再忽略或忽视普通用户可能不会忽视的 Windows Phone 本身的明显问题。

在我对 Lumia 950 XL， 我注意到 软件的痛点 这使我的经历变得站不住脚。 特别让我大开眼界的不仅仅是我用过

手机一个月自动重启几次，甚至一个月都不正常。 您的应用程序一遍又一遍地反复崩溃也不正常。 您的音乐播放器需要保姆以确保在手机锁定时播放音乐是不正常的，您的相机应用程序在拍摄多张照片后崩溃也不正常。 对于 Windows 手机用户来说，这只是一个公认的现实。

建议您升级到 Insider Fast，降级到生产，运行 Release Preview，安装补丁 X 或补丁 Y，以确保您的智能手机可以在锁屏下播放音乐。 当一切都失败时，你会因为购买 Windows 手机而受到谴责，因为你应该知道比购买开发设备、低端设备或上一代旗舰产品更好。 一切都有出路。

对于 Windows 手机粉丝来说，使用 Windows 手机的好处可能超过它的成本，例如 Snapchat、Apple Music 和整个谷歌生态系统等应用程序，对于其他人来说，他们可能只是想要一些好用且运行良好的东西。

有一段时间，我很少使用 Android 或 iOS 手机，我只是使用 Windows 手机。去年年底，我使用 Moto G 涉足 Android， Redmi注3、Nexus 6 和 Nexus 5。就可靠性而言，我被震撼了。 即使是在 Windows 手机上不可能的事情，但可能但不能可靠工作的事情。

诸如从通知中心打开通知并被带到应用程序、附加图像以在应用程序崩溃的情况下发送、在应用程序第一次不崩溃的情况下打开应用程序、非随机重启、没有无法解释的电池消耗等事情。 这一切都像它应该的那样工作。 就像 Windows Phone 和 Android 在事物的层次结构中互换了位置，Windows Phone 是一个滞后、崩溃的混乱，而 Android 是流畅且未经优化的。

有一种说法是，在低端设备上，Windows 可能会提供比同等价位的 Android 手机更好的体验，但这种说法在当前的 Android 设备中失去了有效性。 Lumia 650 与小米 Redmi Note 和 Moto G 等手机竞争，这与其说是对 Android 设备的竞争，不如说是单方面的击败。

在更便宜的市场上，物有所值是一个越来越相关的指标，当您考虑应用程序差距或规格时，Windows 手机不会提供高价值。 当前的低端设备配备时尚的金属机身、强大的摄像头和大屏幕。 我们可以整天谈论平滑度和瓷砖，但大多数人宁愿使用相对较慢的 Snapchat 比根本没有选择。 

或许这凸显了Windows Phone低端销售策略的最大缺陷。 手机越低端，越不可靠，推荐的人越少，积极反对它的人就越多。 换句话说，当前的销售数量越高，未来可能的销售数量就越低。

报道已传出 微软并不为 Windows 10 Mobile 感到自豪 在当前 Lumia 系列上的经验，以及为 Redstone 2 和 3 中的未来设备改进平台的工作。

由于 Windows 手机下降到不到 1%，如果它严重毒害了未来 Windows 手机的井，微软目前没有理由大力推动手机版 Windows 10。 微软已经表示他们致力于未来的移动，但目前还没有。 要想搞好Windows phone的销量，就得先搞好Windows phone，如果后者做不到，那么尝试前者就没有意义。