意见：可以拯救 Windows Phone 的适度建议

近六年来，大多数阅读此博客的人都知道微软为“重振”其智能手机平台所做的努力。 我们已经看到了真正独特的界面，只是被淡化了。 我们已经看到了有趣的手机硬件，只是为了让您平均使用 Lumias。 对于生态系统的粉丝来说，坚持下去几乎和成为小熊队的粉丝一样难…… 几乎。

现在，我绝不是如何改变这一切的专家。 我没有革命性设计或 UI 方案的愿景。 我没有魔杖可以让所有负面新闻消失，并看到 Windows Phone 获得公平的震动。 我只是一个观察者，一个看到两个关键问题的人。 不管你信不信，这两个问题都与应用程序无关。

公司误导和失误

几年前，当全新的 Windows Phone 发布时，它是全新的。 很新鲜。 这就像我以前在手机上见过的一样。 这个设计起初是有问题的。 但是，我使用它的次数越多，我就越无法回到我的 iPhone 上。 我被迷住了。 多年来，微软一直未能以足够快的速度进行创新。 需要很长时间才能完成的基本智能手机功能。 还记得复制和粘贴吗？ 彻底改变文字处理器的公司无法立即实现这一基本功能。 随着时间的推移，该软件得到了改进，但只是达到了老牌 iOS 和 Android 产品已经设定的标准。 当微软赶上来时，他们又领先了一圈。

接下来是令人着迷的硬件赌博，首先是以顶级相机的形式，最后是直接收购诺基亚。 不幸的是，微软与诺基亚的重磅交易具有与好莱坞权力夫妇相同的持久力。

批评和疏忽

虽然我对微软在智能手机领域所走的道路持批评态度，但他们不应该受到所有的指责。 多年来，有许多“微软人”无法忍受对 iPhone 的喜爱，以及数百万人忽视硬件和软件方面重大问题的能力。 我同意。 作为一名记者，我认为报道和批评是有偏见的。 但是，就像任何公众人物或公司一样，您对此无能为力。 微软把这个口号带到了一个弄巧成拙的极端。 有过尝试更好地培训运营商地点的员工。 有一两个引人注目的广告活动。 但缺少的是实质内容，即改变游戏规则的交易。 有时，微软迫切需要关注，就像一位曾经深爱的祖父现在在辅助生活中，希望他的年幼的孩子们能不时拜访他。

尽管有头条新闻……现在还为时不晚！

经历了这一切，我留下了。 虽然我们中的少数人仍然在那里，但我知道很多人仍然看到 Windows Phone 的价值。 我知道我知道。 我目前拥有我的第 5 代 Windows Phone，Lumia 950。毫无疑问，这是我拥有过的最好的手机，尽管我不得不多花几块钱买一个看起来像我没有的后盖把它从沃尔玛的垃圾箱里拉出来。 我是 Insider Preview 的成员，生活在被称为快圈的边缘。 我喜欢它。 这些错误是可管理的，并且不断增长的稳定性和附加功能显示出希望。

是的，还是有问题。 电话支付仍然落后于曲线，曾经像 People 这样引以为豪的中心现在看起来有点半生不熟和毫无意义，而且运营商也缺乏任何真正的支持。 但就像那个家里的爷爷一样，Windows Phone 还没有死。 微软可以通过多种方式扭转局面。

分析最后的大转机

2012年，微软推出了Surface。该设备的第一个版本是一场彻头彻尾的灾难。据报道，公司损失了近 XNUMX 亿美元，一位首席执行官因此被解雇。大幅降价以抛售库存，一个看似理所当然的品牌被扔进了历史的垃圾箱。我从个人经验中知道。直到今天，我仍然拥有并经常使用 Surface Pro（第一代）。现在，很难相信如果微软听从批评者的意见并放弃的话会发生什么。

今天，我们踏上了第五代 Surface 阵容的门槛。 没有人再笑了。 公司正在排队转用 Surface。 然后是 Surface Book，它是生产力游戏的改变者，不同于微软开发的任何产品。 尽管有所有的错误，是的，与 NFL 的尴尬交易留下了许多 意外调用 Surface 平板电脑 iPad，这是一个巨大的转变，只用了几年时间就完成了。

它可以再次发生。 Windows phone 就是这样的转变。 但这是一个比 Surface 更大的问题，需要更大的赌注。 首先，让我们分析一下我们今天所知道的关于 Windows Phone 的最大谣言。

表面电话

对于外行来说，这似乎是一个灌篮。 微软不顾一切地用 Surface 系列创造了一个 PC 巨头。 现在它终于在美国成为家喻户晓的名字（与 Lumia 不同），是时候展翅高飞了。 有传言称一款重要的高端手机即将问世 有时在2017. 其他报告表明它可能是 2-3 种型号，以适应个人和商业用途。

毫无疑问，如果 Surface Phone 在未来几个月内成为现实，那么微软再次参与智能手机游戏只是一场漫长的战斗的开始。 但是，有一些方法可以缩短这个时间，这需要这家巨头公司全力以赴。

激进计划：每个人都想要的旗舰……免费！

当前的 Surface 图像价格昂贵且高端。 大多数消费者的挫折是这个成功故事需要几代人才能完成的关键原因。 在像智能手机这样的成熟生态系统中，要赢得公众和他们的钱包的时间太长了。 微软需要从大处着眼……数十亿。

我想起了新的视频游戏系统发布而创作者蒙受巨大损失的日子。 这个想法是让游戏机在家中，然后把所有的钱都花在游戏、控制器和你能想到的所有其他外围设备上。 是时候将这种想法大规模应用到 Surface Phone 上了。

对于消费者来说，Surface Phone 应该是免费的。 我再说一遍，免费的。 微软如何才能抵消这样的损失？ 不看数字，我唯一的答案就是生态系统。 发展生态系统。 例如，为 Surface Phone（消费者版）设置有竞争力的价格。 注册一年的 Groove 音乐通行证……享受 25% 的折扣。 注册一年的 Office 365 订阅……还有 25%。 想要加入 Xbox Live Gold……这将使价格再降低 25%。 注册免费的 OneDrive 存储空间……还有 10%。 等等等等。

诚然，这对那些已经在生态系统中的人来说几乎没有什么帮助。 但是，虽然我是其中之一，但我们已经在这里了。 我们不需要说服力。 数以百万计的其他人这样做。

为什么它不会发生

只是因为微软 能够 进行这样的金融赌博，并不意味着它 将。  与任何成功的大公司一样，微软是一个谨慎的赌徒。 在后鲍尔默时代尤其如此。 现任首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 已将注意力转向更实际的举措和创新。 即使是 HoloLens，虽然雄心勃勃，但也正在缓慢而有条不紊地进入市场（如果它真的成功了）。

此外，目前还不清楚微软是否关心或有勇气全力以赴恢复其智能手机份额。 尽管他们继续增加他们的硬件产品组合，但这仍然是一家软件公司。 理所当然地，微软的资源最好用在 Windows、Office 和其他核心产品的发展上。

免费与否，乐观的原因

许多人认为不可能创建第三个生态系统来与苹果和谷歌竞争，并期望在市场份额中站稳脚跟。 这种想法可能是真的。 但我对 Surface 的乐观态度在于其名称。 Surface 并非旨在与平板电脑或 PC 竞争。 相反，它的创建开辟了第三类、更通用但仍然高效的设备。 聪明的钱是在可能的 Surface Phone 上走同样的路。

在智能手机上运行 x86 程序的能力现在才成为现实。 如果一种新型手机，即某种二合一智能手机，对商务舱和消费级都有市场，那就是微软重新融入智能手机领域的小窗口。

是的，提供这样的游戏规则改变者，可能是免费的，似乎很疯狂。 但这也可能被视为重大长期投资的短期损失。 想想看。 如果 Surface 这个词在我们的词汇中变得像 iPad 或 iPhone 一样司空见惯和随意呢？

结论

这都是关于订阅和服务的。 SaaS（软件即服务）、WaaS（Windows 即服务）。 现在，是时候使用 WPaaS（Windows Phone 即服务）了。 损失可能是巨大的。 但生态系统就是一切。 如果微软正在制作远远优于竞争对手的程序和服务，他们还需要担心什么？ 请记住，通过注册这些服务，用户可以获得最先进的手机，并可以在手机、平板电脑、PC、Xbox 等设备上访问他们所有的新订阅。 这些都不会让 Surface Phone 取得巨大成功，但想象一下微软在智能手机市场拥有 10-20% 的股份。 这样的水平几乎可以与备受喜爱的苹果公司相提并论。

通过打开免费电话的潜力，我知道底线的挫折。 这是昂贵的，而且几乎没有必要，因为微软在其他平台上扩展了它的服务。 但是 Windows Phone 的任何粉丝都对实用或安全的选择不感兴趣。 现在安全的选择是安卓。

所以对于微软和他们所有的粉丝，我这样说。 不算太晚。 Windows Phone 是值得保存的东西。 它是创新和现代化的软件。 在我使用它的六年左右的时间里，我可以肯定地说，现在是最终展示做出如此巨大的转变对世界的普遍好处的时候了。 因此，随着稳定性和质量最终站在我们这边，我呼吁微软迈出一大步。 是的，它代价高昂，是的，它雄心勃勃，是的，它最终可能意味着 Windows Phone 的终结。 但是，当您有机会再次见到孩子们时，为什么还要继续维持生命呢？