Windows Mobile 尸检对 Windows 10 Mobile 提出警告

今天的 Windows Mobile 是微软第二次尝试使用该名称的操作系统。 尽管在 2000 年代初期在 Windows Mobile 上拥有先发优势，但当 iPhone 和 Android 在 XNUMX 年下半叶出现时，微软的领先优势就像一手坏牌一样被弃牌。

直到几周前，在该部门担任开发人员的克里斯蒂安·埃尔南德斯（Christian Hernandez）在一篇 Medium 帖子中谈到了他在此期间的经历，我们还没有从公司内部听到太多关于这次失败的原因。

他透露，微软确实预见到手机即将演变为联网计算设备，并且最初情况看起来不错，因为微软具有以下优势：

• 具有 WinCE 的稳固和稳定的嵌入式操作系统代码库和 PocketPC 中不断增长的 PDA 平台，将熟悉的应用程序和用户体验集成到桌面
• 与芯片制造商和原始设备制造商的关系应允许其将 Wintel 时代的模型复制到智能手机上，微软提供操作系统、参考设计和营销资金，原始设备制造商制造硬件并将其推向市场
• 一群管理良好且范围广泛的应用程序开发人员，他们与微软一起生死存亡，他们肯定会支持微软向移动平台的新转变。 这还包括微软自己的应用程序，如 Outlook、Word、Excel、MSN Messenger、Internet Explorer 和 XBox 资产。
• 大量资金在银行购买客户和市场份额

虽然这场比赛似乎是微软的失败，但 RIM 的黑莓手机的崛起让微软措手不及。 一方面要挑战黑莓，另一方面要挑战 Palm，3 号要挑战 Symbian，微软感到困惑，而且微软的传统 OEM 合作伙伴没有参与进来，迫使微软与当时的 ODM HTC 合作。

Hernandez 将问题归结为 4 点，最大的是方向不断变化：

企业、消费者、企业、消费者： Windows Mobile 未能起飞的最大驱动力是它的关键资产：微软。 2000 年，微软从 Psion（Symbian 的制造商）聘请了 Juha Christensen，当我加入团队时，他的号召是让智能手机之战成为诺基亚/Symbian 与微软之间的“双马赛跑”。 默认情况下，这种策略意味着大量的手机播放，因此是以消费者为中心的产品。 这意味着将微软的消费者资产（MSN Messenger、Internet Explorer、XBox）放在首位和中心位置。 但 Windows Mobile 是微软内部的一家小企业，摇钱树仍然是 Office 和服务器产品。 RIM 的 Blackberry Enterprise Server 正在减慢 Exchange 新版本的升级速度，并下达了 Kill RIM 的法令（在 DOJ 案之后，微软员工不再被允许说“kill”……“RIM 竞争”是正确的 DOJ -批准的战略标题）。 因此，小型部门的重点转向以 Outlook 和生产力为核心的以产消者/企业为中心的设备的更窄出货量。 未来几年，消费者/企业触发器会再发生几次。 Juha 于 2003 年夏天离开，两匹马的竞争从诺基亚 vs 微软（消费者）转变为 RIM vs 微软（企业）。

消费者推动了购买决定： Windows 徽标出售的个人电脑。 因此，Windows 徽标（以及它所暗示的所有熟悉度）也必须能够销售手机……但事实证明，消费者并不关心手机运行的是什么操作系统。 消费者只想要他们性感的 RAZR 翻盖手机，或 8 兆像素诺基亚拍照手机，或低价 LG 手机。 在那个时候，它仍然只是一部电话，主要功能仍然主要是打电话（一些早期的 Windows Mobile 设备并不总是那么擅长……是的，有一种方法可以 CTRL-ALT+删除 WinMo 设备）。

单手与双手，键盘与触摸屏： PocketPC PDA 曾经是两个带有手写笔作为输入的手持设备。 智能手机的愿景始终是成为单手设备。 作为收件箱分类工具，它实际上非常好用一只手……但市场反馈令人费解。 计划逐步淘汰 PocketPC 以专注于智能手机，但作为消费者选择的双手输入仍在推动销售。 由于 iPhone 和 Android 设备很快就会证明，如果它提供更丰富的功能和更大的屏幕，消费者愿意接受双手输入。 微软将 RIM 竞争视为一项法令，专注于键盘而非触摸屏。

“网络”不是“网络”： WinMo 棺材的最后一颗钉子是在 2007 年和 2008 年，当时苹果推出了 iPhone，谷歌推出了 Android。 这与 iPhone 的设计或为 Android G1 打造的令人惊叹的铰链 Andy Rubin 无关，而是更哲学地关注消费者想要在他们的移动设备上使用哪种类型的网络。 微软、RIM 和诺基亚都建立了将网络压缩和重新格式化为更小的屏幕的方法。 这些手机和操作系统制造商似乎相信他们有权决定移动设备上的网络应该是什么样子。 Android 的愿景一直是在移动设备上拥有完整的丰富 HTML 网络体验（非常 googley），并且 iPhone 和 Android 平台都推出了 webkit 浏览器和完整的 HTML 支持。 消费者用大拇指投票……他们希望“网络”成为网络。

Hernandez 透露微软计划在 iPhone 发布前夕取消触摸屏 Windows Mobile，这令人惊叹地证明了微软团队缺乏远见，他们似乎是不断的追随者，被微软内部的其他部门推着走，追随者更好的公司的领导和运营商的需求，而不是试图满足最终用户。

微软从消费者到企业再到消费者再回来的精神分裂症当然会持续到今天，Windows Phone 7 和 8 针对消费者，Windows 10 Mobile 再次瞄准小批量企业市场。 值得注意的是，这在最后一次对微软来说并不奏效。

Hernandez 警告说，他没有在公司担任高级职位，因此他并不了解最终在微软 Windows Mobile 部门内部失败的所有策略，但我认为警告仍然非常明确——不断地赢得比赛是不可能的回到起跑线。 没有重新开始，没有重启，他们的操作系统需要对所有人来说都是一切——隐藏在一个利基市场最终永远不会产生结果。

埃尔南德斯的 完整的文章可以在这里阅读.