等待！ 在安装 Windows 10 2004 之前，请确保这些已知问题不适用于您
11分钟读
更新
分享此文章
改进本指南
微软已开始推出 Windows 10 May 2020 更新，即 Windows 10 2004，其中包括 大量改进，但像任何新的操作系统一样也带来了大量的错误和问题。
Microsoft 已发布该列表，其中包括下面列出的问题，其中包括特定硬件，如科胜讯音板和 Nvidia 显卡，以及如果您使用非常常见的 Realtek 芯片组连接到多个蓝牙设备的问题。
如果您的工作流程依赖于此类硬件或软件，请检查以下列表以确保您没有风险：
总结
|
难以连接到多个蓝牙设备 |
|
使用Conexant ISST音频驱动程序更新设备期间或之后的错误或问题 |
|
使用某些Conexant音频驱动程序更新设备期间或之后的错误或问题 |
|
使用ImeMode属性控制单个文本输入字段的IME模式的问题 |
|
可变刷新率在配备Intel iGPU的设备上无法按预期工作 |
|
插入或拔下Thunderbolt扩展坞时停止错误 |
|
使用Always On，Always Connected的某些设备出现错误或意外重启 |
|
使用GameInput Redistributable无需鼠标输入应用程序和游戏 |
|
存在aksfridge.sys或aksdf.sys时发出更新或启动设备的问题 |
|
Nvidia显示适配器（GPU）的旧版驱动程序存在问题 |
问题详情
| 更多信息 |
|
难以连接到多个蓝牙设备 Realtek 和 Microsoft 发现 Realtek 蓝牙无线电和 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）的某些版本的驱动程序不兼容问题。 更新后，带有受影响 Realtek 蓝牙无线电驱动程序的 Windows 10 设备可能无法一次连接或配对多个蓝牙设备。
为了保障您的更新体验，我们已对安装了受影响的 Realtek 蓝牙无线电驱动程序的 Windows 10 设备应用了兼容性暂停，直到驱动程序更新后才提供 Windows 10 版本 2004 或 Windows Server 版本 2004。
受影响的平台：
下一步： Microsoft 和 Realtek 正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
使用Conexant ISST音频驱动程序更新设备期间或之后的错误或问题 Synaptics 和 Microsoft 发现科胜讯 ISST 音频驱动程序和 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）的某些驱动程序版本存在不兼容问题。 安装更新或设备更新后，带有受影响的科胜讯 ISST 音频驱动程序的 Windows 10 设备可能会收到错误或遇到问题。 受影响的司机将被命名 科胜讯ISST音频 or 科胜讯 HDAudio 驱动程序 下 声音，视频和游戏控制器 in 装置经理 并有文件名 uci64a96.dll 通过 uci64a231.dll 并且文件版本低于 7.231.3.0.
为了保障您的更新体验，我们对安装了受影响的科胜讯或 Synaptics 音频驱动程序的 Windows 10 设备应用了兼容性保留，从提供 Windows 10 版本 2004 或 Windows Server 版本 2004 直到驱动程序更新。
受影响的平台：
解决方法： 要缓解此问题，您需要与您的设备制造商 (OEM) 联系，以查看是否有可用的更新驱动程序并安装它。
下一步： Microsoft 和 Synaptics 正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
使用某些Conexant音频驱动程序更新设备期间或之后的错误或问题 Synaptics 和 Microsoft 发现科胜讯或 Synaptics 音频设备的某些版本的驱动程序与 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）存在不兼容问题。 在更新到 Windows 10 版本 10 期间或之后，具有受影响的 Conexant 或 Synaptics 音频驱动程序的 Windows 2004 设备可能会收到蓝屏停止错误。受影响的驱动程序将被命名 科胜讯 HDAudio 驱动程序 下 声音，视频和游戏控制器 in 装置经理 并有版本 8.65.47.53?、8.65.56.51? 或 8.66.0.0 到 8.66.89.00 chdrt64.sys or chdrt32.sys.
为了保障您的更新体验，我们对安装了受影响的科胜讯或 Synaptics 音频驱动程序的 Windows 10 设备应用了兼容性保留，从提供 Windows 10 版本 2004 或 Windows Server 版本 2004 直到驱动程序更新。
受影响的平台：
下一步： Microsoft 和 Synaptics 正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
使用ImeMode属性控制单个文本输入字段的IME模式的问题 一些应用程序利用 ImeMode 属性来控制单个文本输入字段的 IME（输入法编辑器）模式，以提高输入效率。 Windows 10 版本 2004（2020 年 XNUMX 月更新）中的某些 IME 在某些应用中使用 ImeMode 属性时可能会出现问题。 例如，输入模式不会自动切换到汉字或平假名。
受影响的平台：
下一步： 有关详细信息和解决方法步骤，请参阅 KB4564002.
|
|
可变刷新率在配备Intel iGPU的设备上无法按预期工作 英特尔和微软在使用插入英特尔集成图形处理单元 (iGPU) 显示适配器和 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）的可变刷新率 (VRR) 显示器时发现了不兼容问题。 在受影响的设备上启用 VRR 不会为大多数游戏启用 VRR，尤其是使用 Direct X 9 的游戏。
为了保障您的更新体验，我们已对具有受影响驱动程序或固件的 Windows 10 设备应用了兼容性暂停，以防止提供 Windows 10 版本 2004。
受影响的平台：
下一步： 微软和英特尔正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
插入或拔下Thunderbolt扩展坞时停止错误 当 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）与某些设置和 Thunderbolt 扩展坞一起使用时，英特尔和微软发现了不兼容问题。 在受影响的设备上，插入或拔出 Thunderbolt 扩展坞时，您可能会收到蓝屏停止错误。 受影响的 Windows 10 设备将至少有一个 Thunderbolt 端口，有 内核 DMA 保护 启用和 Windows系统管理程序平台 禁用。 验证您的 内核 DMA 保护 设置，请看 如何检查是否启用了内核 DMA 保护. 要验证您的 Windows Hypervisor 平台设置，请选择 Start 开始，类型 打开或关闭Windows功能 并选择它。 当。。。的时候 Windows功能 对话框打开，找到设置 Windows系统管理程序平台. 如果已检查注释，则 Windows系统管理程序平台 被禁用。
为了保障您的更新体验，我们已对具有受影响驱动程序或固件的 Windows 10 设备应用了兼容性暂停，以防止提供 Windows 10 版本 2004。
受影响的平台：
下一步： 微软和英特尔正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
使用Always On，Always Connected的某些设备出现错误或意外重启 某些使用 Always On、Always Connected 功能的设备可能与 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）存在兼容性问题。 受影响的设备将拥有多个始终开启、始终连接的网络适配器，例如 Microsoft Surface Pro 7 和 Microsoft Surface Laptop 3，并且可能会收到错误或意外关机或重启。
为了保障您的更新体验，我们已对具有受影响驱动程序或固件的 Windows 10 设备应用了兼容性暂停，以防止提供 Windows 10 版本 2004。
受影响的平台：
下一步： 我们正在制定解决方案，估计解决方案将在 XNUMX 月中旬推出。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
使用GameInput Redistributable无需鼠标输入应用程序和游戏 发现使用 GameInput Redistributable 和 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）的某些应用和游戏存在不兼容问题。 受影响的应用程序或游戏可能会丢失鼠标输入。 备注 GameInput Redistributable 可能与应用程序和游戏捆绑在一起，并且可能在安装该应用程序或游戏期间静默安装。
为保障您的更新体验，我们已在具有 GameInput Redistributable 的 Windows 10 设备上应用了兼容性保留，以防止提供 Windows 10 版本 2004。
受影响的平台：
下一步： Microsoft 正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
存在aksfridge.sys或aksdf.sys时发出更新或启动设备的问题 使用某些版本的 aksfridge.sys 或 aksdf.sys 和 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）的应用程序或驱动程序存在不兼容问题。 当存在受影响的 aksfridge.sys 或 aksdf.sys 版本时，Windows 10 版本 2004 可能无法安装或更新后可能无法启动。 受影响的文件版本对于 aksfridge.sys 最高为 1.8.0.*，对于 aksdf.sys 最高为 1.51.*。
为保障您的更新体验，我们已对具有受影响版本 aksfridge.sys 的 Windows 10 设备应用兼容性保留，以防止提供 Windows 10 版本 2004 或 Windows Server 版本 2004。
受影响的平台：
下一步： Microsoft 正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
|
Nvidia显示适配器（GPU）的旧版驱动程序存在问题 Nvidia 和 Microsoft 发现某些版本的 Nvidia 显示适配器驱动程序和 Windows 10 版本 2004（Windows 10 May 2020 更新）存在不兼容问题。 在安装 Windows 10 版本 10 的更新期间或之后，具有受影响的 Nvidia 显示驱动程序版本的 Windows 2004 设备可能会收到蓝屏或其他问题的停止错误。受影响的驱动程序是低于 358.00 的任何版本。
为了保障您的更新体验，我们已对安装了受影响的 Nvidia 显示驱动程序驱动程序的 Windows 10 设备应用了兼容性暂停，直到驱动程序更新后才提供 Windows 10 版本 2004 或 Windows Server 版本 2004。
受影响的平台：
解决方法： 要缓解此问题，您需要与您的设备制造商 (OEM) 联系，以查看是否有可用的更新驱动程序并安装它。
下一步： 微软和英伟达正在制定解决方案，并将在即将发布的版本中提供更新。
备注 我们建议您不要尝试使用 现在更新 按钮或媒体创建工具，直到此问题得到解决。
|
查看最新列表 在微软这里。
