数字健康运动证明微软的 Windows Phone 做对了一件事

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你现在已经注意到了。 它不再只是手机。 你拥有的每一台电脑,从低端的 Chromebook、全能的 Windows PC 一直到昂贵的 MacBook,都配备了一个通知中心来帮助你管理你的生活。 随着 2018 年即将结束,您拥有的每台计算机都将提供一种方法来告诉这些通知在哪里粘贴。 这并不是因为通知作为一个概念有什么问题。 我们确实需要知道我们的电子邮件和短信何时进来。这是因为它们被滥用并变成了束缚我们无限期地与我们的设备联系在一起的枷锁。 

微软的 Windows Phone 现在充其量只是一个警示故事。 像伊卡洛斯一样运行的智能手机,飞得太远,飞向太阳,然后坠毁。 操作系统有很多聪明的想法,但今天我将考虑其中一个回想起来似乎真的很好的想法,特别是动态磁贴。 不,不是瓷砖本身——而是它们所体现的内容和背后的哲学。 导致 Windows Phone 无法获取应用程序的主要批评之一是缺乏粘性。 动态磁贴的概念中固有的期望是用户可以进入、窥视磁贴并继续他们的生活,而无需在每个单独的应用程序上花费太多时间。 正是这种理念推动了 Windows 手机的 chrome 设计中的内容。 进来,出去,继续。

iOS 和 Android 等其他平台确实具有这种粘性,应用程序开发人员纷纷涌入。现在,用户发现自己被通知和应用程序淹没了,这些通知和应用程序希望你不断回来。 事实证明,蜂蜜并不是唯一具有粘性的东西。 老鼠陷阱是,用户是被喂食的啮齿动物,很少被引诱到这个应用程序中。

“认知神经科学家已经表明,奖励性的社会刺激——笑脸、同伴的积极认可、亲人的信息——会激活相同的多巴胺能奖励途径,”哈佛的一篇文章 解释, “智能手机为我们提供了几乎无限的社会刺激,无论是正面的还是负面的。 每条通知,无论是短信、Instagram 上的“赞”还是 Facebook 通知,都有可能成为积极的社会刺激和多巴胺涌入。”

社交媒体和计算机的通知中心都可以提供这种刺激。 每一个新的 Snap、文本和新电子邮件都旨在让用户感到重要并引诱他们。社交媒体用户并非没有意识到这种影响,并对公司持怀疑态度。 脸书,一方面, 被(不准确地)指控 在 Instagram 上阻止通知以诱使用户在他们渴望验证时更多地使用该应用程序。

现在人们担心自己在社交媒体上花费了多长时间,是否是宣传的受害者。无论是来自俄罗斯政府还是伊朗政府,都促使社交媒体公司做出回应。他们担心广告是否太具有侵入性,迫使谷歌发布其广告 内置广告拦截器的 Chrome 浏览器. 太多通知使通知中心变得无用,因此现在更容易隐藏或忽略它们。 并不是说这些担忧是新的,早在 2012 年的文章就已经提出了这些担忧。 现在的不同之处在于,社交媒体公司正在关注、倾听和关注这些不同的对话。

延迟的原因之一是网络世界与现实世界的人为分离。人们倾向于认为网络世界中发生的事情在某种程度上不如现实世界中发生的事情“真实”。然而,纠正这种短视观点只需要一个简单的视角转变。如果我们用信息来推动我们的决策,那么这些信息是来自实体报纸还是来自网络迷因并不重要。在美国,俄罗斯对 2016 年总统选举的干预才让人们认识到了这一点。在缅甸,种族灭绝事件促使 Facebook 采取行动。

谈到成瘾问题,Facebook、苹果和谷歌等公司已经制定了措施,让我们更容易量化我们使用他们的服务所花费的时间。 这并不是说他们不希望我们使用他们的服务,只是说他们希望“时间花得值”。 所以 Instagram 现在会告诉你什么时候该下车了。 自上次以来,您已经看过每张照片,然后去做其他事情。 Apple 和 Google 将监控您的使用情况并为您提供量化数据。 他们会告诉你你在社交媒体上做了什么,你在每个应用程序上花费了多长时间,以及为什么和为什么。 您可以告诉自己随时停止,甚至可以像父母对孩子说话那样制定限制。 “平日 30 分钟的 Instagram。 我保证。”

现在,在 2018 年底,我们的智能手机和笔记本电脑都配备了各种皮带。 谷歌自带 数字福利. 苹果也一样。 微软没有,但是 焦点辅助 是一种近似大部分功能的技术。 它还不完美。 我们仍然接受过检查手机的培训。 一些设备制造商仍然会发送错误的、不需要的通知。 但这是一个开始。

围绕重新获得对技术的控制开始的有价值的对话非常有见地。 以前,我们作为一个社会从事某种形式的技术沙文主义。 在某些时候,我们没有考虑新技术的影响,而是愉快地转变为大型科技公司的玩物,通过算法控制我们无法访问的信息的数据来获取新闻。 2018 年,我们收回了对数字生活的部分控制权。 如果只是一点点。

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