Surface Duo 2 在多个市场缺货

正如来自不同市场的客户所注意到的那样，Surface Duo 2 已经缺货数周。 微软也证实了这一点，称它“意识到目前几个市场的供不应求”，但没有澄清设备生产是否已经结束。 （通过 中央的Windows)

最近讨论了这种情况 Reddit 在一位用户分享了在将 Surface Duo 2 发送给 Microsoft 进行更换后收到退款提议后。 一位用户说没有收到优惠，但通过电子邮件收到通知说会有延迟。

“我们继续预计您的服务订单的履行时间将比正常时间更长，因此您可能会遇到延迟，”分享的电子邮件中写道。 “您将收到通知，告知您任何更新。 对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心等待。”

Surface Duo 2 目前在特定地区的 Microsoft Store 不可用，但重要的是要注意，对许多客户来说，获得一个单元一直是一个挑战。 微软早些时候将这个问题归咎于组件短缺，但现在看来不止于此，随着 中央的Windows 相信雷德蒙德公司已经决定停止生产 Surface Duo 2。该公司没有给出确认，但在回应中表示了解供应情况，并强调了 Surface Duo 设备在表面组合。

“我们知道目前几个市场的供应不足，”微软发言人告诉 中央的Windows. “虽然我们目前没有库存信息可以分享，但 Surface Duo 仍然是 Surface 产品组合的重要组成部分。”

尽管人们怀疑和担心 Surface Duo 2 的未来可能会结束， 中央的Windows 声称从消息来源获得了令人放心的信息，微软仍在致力于其 Android 硬件业务，并且目前正在开发“第三代”Surface 设备。 如果这是真的，那么 Surface Duo 2 短缺可能只是微软面临的又一个暂时挑战。 这几乎是不可能的，尤其是在较早的情况下 消息 表明微软打算将其 Insider Program 扩展到 Surface Duo 设备，反映出其移动产品的未来计划。