Windows 10 Mobile Build 14951“0% 下载”问题的解决方案

一些用户一直报告说，Windows 10 Mobile 内部人员对 Build 14951 的更新过程导致用户在下载更新时“卡住”——阻止他们下载和安装更新。

如果您遇到此问题，只要您手机的基本操作系统仍然是 14946，硬重置和软重置都无法解决此问题。微软现在发布了一系列解决方法，可以让 Insiders 摆脱困境。

他们写：

感谢所有向我们提供反馈的 Windows 预览体验成员，他们在尝试在其设备上下载 Build 0 时卡在 14951% 状态。 我们已将此范围缩小到一个似乎仅影响 Windows 10 Mobile build 14946 上的设备的新问题。我们正在更改 Build 14951 的发布方式，以便内部人员可以避免遇到此问题。 当我们发布下一个版本时，我们也将进行相同的更改，以便内部人员在升级到新版本时不会遇到这个问题。

我们感谢所有帮助我们的反馈。 我们仍在努力验证这是否可以解决每个人的问题； 如果您在尝试此操作时遇到问题，请继续提交反馈。

以下是我们正在验证摆脱这种状态的 4 个选项： 

• 最快 – 您可以通过以下方式强制更新会话超时：

  • 将您的设备插入充电器
  • 可选 个人设置 > 更新与安全 > Windows 预览体验计划 –  将您的设备更改为“慢”，然后再改回“快”
  • 开启飞行模式 个人设置 > 网络和无线 >飞行模式
  • 导航 个人设置 > 时间和语言 > 约会时间 -  如果打开，请打开“自动设置日期和时间”到 关闭 位置
    1. 将设备上的日期更改为未来 7 天
  • 返回主屏幕并重新启动设备
  • 重启后，关闭飞行模式—— 个人设置 > 网络和无线 > 飞行模式
  • 检查更新 - 个人设置 > 更新与安全 >手机更新 > 检查更新
  • 此过程将失败并显示错误代码。 这是意料之中的！
  • 将设备日期更改回当前日期 – 个人设置 >时间和语言 > 日期及时间
  • 检查更新 -  个人设置 > 更新与安全 >手机更新 > 检查更新
  • 这个检查可能会再次失败，这没关系。
  • 重新启动设备
  • 重新启动后，检查更新 - 个人设置 > 更新与安全 >手机更新 > 检查更新
  • 检查更新应该成功并开始下载 14951*注意* 我们已经看到有几个用户报告在最后一次检查更新后收到错误代码 80242006。 我们将为此做一些额外的测试，但与此同时，Insider 很棒，并注意到这些额外的步骤似乎绕过了这个最终的错误消息：

  • 将 Insider 设置切换为慢速响铃
  • 检查更新（会说你是最新的慢环）
  • 改回快速响铃
  • 再次检查更新，它应该更新

• EASIEST-LONGEST – 如果您的设备已经处于此状态，它将在 5 天后超时。 更新超时后，您的设备将获得更新的元数据，并应正常下载 Build 14951。

• 中等工作 – 如果您的工厂在 Build 14946 上重置您的设备 – 设置->系统->关于->重置手机 – 您现在可以毫无问题地下载 14951。

• 大部分工作 - 不太理想，但如果您已经使用 WDRT 回滚到较旧的版本，例如 Windows 10 版本 1511 或 Windows 10 周年更新，则可以轻松地继续避免此问题。

可以找到有关该问题的更多讨论 在此处的 Microsoft 论坛线程中.