Snapchat 告诉它抱怨的用户把它吸干

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Snapchat 对其应用程序的算法驱动的重新设计与它的顶级客户一样被风中放屁。

该应用程序放弃了按时间顺序排列的时间线,取而代之的是由算法驱动的时间线,并将其故事和消息源合并在一起。

1.2 万不满的用户起草并签署了一份请愿书,要求该公司将应用程序设计更改恢复到更旧、更可口的状态。

在回应请愿书时, 该公司说:

我们听到您的声音,并感谢您花时间让我们知道您的感受。 我们完全理解新的 Snapchat 让许多人感到不舒服。

通过将您朋友的所有内容都放在一个地方,我们的目标是让您更轻松地与您最关心的人建立联系。 新的“朋友”页面会随着时间的推移适应您并变得更加智能,反映您当时最有可能与谁拍拍。 同样的个性化也适用于新的 Discover,它会随着您使用的越多而适应您。

即将在 iOS 上开始,在接下来的几周内在 Android 上,我们将在 Friends 和 Discover 中引入标签,这将使您更容易在需要的时候找到想要的故事。 收到更新后,您将能够对故事、群聊和订阅等内容进行排序,从而进一步自定义您在应用程序上的体验。

这个新的基础只是一个开始,我们将始终密切倾听,寻找新的方法来为每个人提供更好的服务。 我们感谢您的热情和创造力。 我们对即将发生的事情感到非常兴奋。

换一种说法。 没有 Snapchat 不会恢复他们的更新,用户应该接受并喜欢它,微笑并要求更多。

事实证明,Snapchat 的更新对该公司的真正客户、广告商来说是一项改进,埃文·斯皮格尔 (Evan Spiegel) 指出,其发现页面和利润丰厚的 35 岁以上人群的参与度更高。或许,麻烦就在于此。

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