震惊！ 哪个！ 调查发现 Surface 笔记本电脑的成本高于苹果笔记本电脑，但可靠性要低得多

过去，您为 Windows 笔记本电脑支付的费用要少得多，但作为回报，您可能会遇到更多问题。

微软似乎通过向购买 PC 的 Windows 用户收取的费用高于苹果用户，但提供的笔记本电脑在长期可靠性得分中得分倒数第二，而苹果位居榜首，从而扭转了合理公平的交易。

根据 哪个！对 9,278 的调查是哪个？ 会员，购买 Microsoft Surface 的人平均支付 1,083 英镑，而购买 Apple 笔记本电脑的人平均支付 1,037 英镑，减少了近 50 英镑。

然而，苹果笔记本电脑是最可靠的品牌，得分为 81%，85% 的笔记本电脑在 7 年后无故障。

另一方面，微软笔记本电脑的得分仅为 66%，仅比最不可靠的品牌得分 1% 高出 65%。

哪个！ 表示他们的可靠性评级是基于向他们报告的故障产品的比例、这些故障的严重程度以及第一次故障发生时产品的使用年限。 哪个！ 笔记本电脑最常见的故障是电池故障 (11%)、硬盘故障 (8%) 和死屏 (7%)。

尽管得分，但似乎为您的产品付出了很多代价带来了自己的满足感。 微软以 78% 的客户得分位居第二，这意味着尽管其可靠性记录令人失望，但其所有者仍然对他们的产品非常满意，并可能会将其推荐给朋友。

苹果以 88% 的客户满意度位居榜首，而最差品牌的得分为 60%。

在微软 Surface 之旅的早期，由于是一家相对较新的硬件 OEM，该公司的一些可靠性问题被原谅了，但近十年后，我不确定该公司是否有任何借口收取这么多费用但交付这么少。

我们的读者对他们的 Surface 产品有何体验？ 请在下面告诉我们。