三星正迫使澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 证明其防水保修投诉

一年前 我们写过一个由 澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC），反对三星称该公司“拒绝消费者的手机在水中使用时损坏的保修索赔”，尽管他们宣传手机适合在潮湿环境中使用。

ACCC所谓的误导性广告示例如下：

澳大利亚竞争和消费者委员会表示，三星“在宣传各种‘银河’品牌手机的防水性能时做出虚假、误导和欺骗性的陈述”，并通过展示手机暴露在游泳池和海洋中而积极宣传防水性能。受到影响。

案子现在摆在法庭面前，三星不打算认错。 他们坚持要求独立专家对手机不能在水中使用的说法进行详细测试，这可能会花费 ACCC 高达 150,000 美元并需要 4-6 个月才能完成，而三星表示这很便宜，因为案件的重要性。

“我们进行这次讨论的原因——他们试图提供并挑战的证据是 [测试] 需要六个月的时间。 我们的反应是，在这种重要的情况下，这很便宜。 这不是一场灾难，这只是一种说法，没有得到证实，”三星的高级顾问约翰·希恩说。

经过一番折腾，两个法律团队同意在双方意见的指导下进行独立测试。 该案目前正在等待该指导。

此案取决于三星 Galaxy 手机在正常、合理使用下是否符合其广告，三星被指控知道盐水对他们的手机特别有害。

ACCC 正在寻求处罚、消费者补救令、禁令、声明、公布令、关于事实调查结果的命令和费用。 套件中涉及的设备包括 S10 到 S7，以及 Note 9,8、7 和 8，以及 A7、A5 和 AXNUMX。

通过 网易科技, SamMobile