Rocket League 现在可在 macOS 和 Linux 上退款
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由于 macOS 和 Linux 上的 Rocket League 在线支持将于 XNUMX 月正式取消,这些平台上的玩家如果不再想玩游戏,可以通过 Steam 申请退款。
无论您是否拥有该游戏超过 2 周或记录的游戏时间超过 2 小时,您仍然可以申请退款。 有两种方法可以解决。
第一种方法是请求自动退款,您可以按照以下步骤操作:
- 前往 Steam 支持网站 并登录您的 Steam 帐户。
- 转到“购买”
- 选择“火箭联赛”
- 注意:如果 Rocket League 未显示,您可能需要在购买页面底部选择“查看完整的购买历史记录”。
- 选择“我要退款”
- 选择“我想申请退款”
- 从原因下拉菜单中选择“我的问题未列出”
- 在注释中写下“请退还我的 Mac/Linux 版本的 Rocket League,Psyonix 将停止支持。”
填写表格后不久,您应该会收到有关退款状态的回复。 如果您的请求被拒绝或遇到任何其他问题,您还可以提交人工工单,由 Valve 支持代理亲自审核。
要提交手动工单,请按照以下步骤操作:
- 头部到 Steam 支持网站 并登录您的 Steam 帐户。
- 转到“购买”
- 选择“火箭联赛”
- 注意:如上所述,如果 Rocket League 未显示,您可能需要在购买页面底部选择“查看完整的购买历史记录”。
- 选择“我对此购买有疑问”
- 在文本字段中,确保提及以下内容:
- 你想在火箭联盟上退款。
- 您在 macOS 或 Linux 上玩的游戏。
- Psyonix 将很快停止支持 macOS 和 Linux 版本的游戏。
- 等待 Valve 支持代理回复您的请求。
如果这不起作用,您的下一个最佳选择是直接向 Psyonix 提交帮助票,并在该问题上寻求他们的帮助。 你可以通过去 此页面在这里 并点击页面顶部的“提交工单”。
请注意,如果您申请退款并被接受,火箭联盟将从您的帐户中删除。 当 XNUMX 月更新到来时,您无法申请退款并继续玩游戏的非在线版本。
不过,Psyonix 并没有说明将提供多长时间的退款,因此,如果您正在寻找退款,最好不要等到最后一刻才退还。 该公司也没有提到玩家购买的物品和钥匙会发生什么。
但是,Psyonix 现在澄清了为什么要取消对 macOS 和 Linux 的支持,并在 Reddit:
Rocket League 是一款不断发展的游戏,其中的一部分是让我们的游戏客户端与现代功能保持同步。 作为这一演变的一部分,我们将在今年晚些时候将我们的 Windows 版本从 32 位更新到 64 位,并从 DirectX 11 更新到 DirectX 9。
造成这种变化的原因有很多,但主要原因是我们想要开发新类型的内容和功能,但在 DirectX 9 上不支持。这意味着当我们在 Windows 上完全发布 DX11 时,我们不会不再支持 DX9,因为它将与未来的内容不兼容。
不幸的是,我们的 macOS 和 Linux 原生客户端依赖于我们的 DX9 实现,以使其 OpenGL 渲染器正常工作。 当我们停止支持 DX9 时,这些客户端就会停止工作。 为了保持这些版本的功能,我们需要投入大量额外的时间和资源来替代渲染管道,例如 macOS 上的 Metal 或 Linux 上的 Vulkan/OpenGL4。 我们还需要投资永久支持,以确保新内容和版本在这些替换管道上按预期工作。
macOS 和 Linux 上的活跃玩家数量加起来不到我们活跃玩家群的 0.3%。 鉴于此,我们无法证明为这些平台开发原生客户端的额外和持续投资是合理的,尤其是当存在可行的变通方法(如 Bootcamp 或 Wine)来让这些用户继续玩时。
如果您使用的是 macOS 或 Linux,并且您对 2020 年 XNUMX 月推出的在线功能的缺乏感到满意,那么您需要做的就是继续正常玩 Rocket League。