PSA：您可能无法在移动设备上更新到最新的 Windows Insider Fast 版本

对 Microsoft 的新 Windows 10 Mobile 更新感到兴奋吗？ 您可能还无法获得它。

从我们评论部分的报告，以及我自己对这个版本和上一个版本的个人经验来看，更新过程中的某些东西会导致用户在下载更新时“卡住”——阻止他们下载和安装更新。

我们今天刚刚向 Fast ring 发布了 build 14951，我们看到用户报告说他们的设备在更新屏幕上没有超过“0% 下载”。

我们鼓励 Windows 预览体验成员提交反馈或支持其他人的反馈。 我们已经开始挖掘我们已经收到的日志来调查这个问题。

请继续关注此线程以获取更多详细信息。 当信息可用时，我们将发布更新。

微软已经在研究它，很快就会发布解决方案或修复程序。

如果您想尽快下载构建，有人在 Windows Insider 论坛上发布了一个可能的修复程序。

测试 RS1 14393.321 更新到 14951 没有任何问题。

但是 RS2 14946 更新到 14951 导致 0% 下载

如果通过 Windows 设备恢复工具恢复到生产版本，然后直接从那里更新，您似乎可以下载更新。 值得注意的是，对于像 8.1 或 930 这样的 Windows Phone 830 设备，您必须一直降级到 8.1.1 或 8.1.2，然后才能再次升级到第一个 Windows 10 Mobile XNUMX 月版本，然后是周年纪念版更新，一个繁琐且耗时的过程。

您还应该注意，如果您遇到此问题，只要您手机的基本操作系统目前仍为 12946，硬重置和软重置都无法解决此问题。

有关这种情况的更多更新，请查看下方 Microsoft 的源链接。