Outlook、Gmail 同步问题已解决

谷歌证实其 Gmail的 由于同步问题，Microsoft 的 Outlook 服务出现了将近 10 个小时的问题。 这阻止了 Gmail 用户在其登录的 Outlook 或 Hotmail 帐户下的应用程序上接收电子邮件。 谷歌表示，它的影响“遍及所有设备平台”。 幸运的是，这个问题现在已经解决了。

据谷歌称，该问题与 Gmail 应用程序身份验证无关。 相反，该公司解释说这是由于 Microsoft 的 Internet 消息访问协议服务器引起的。

“IMAP 与 Microsoft 服务器的同步出现故障，导致 Gmail 应用程序出现同步问题，”谷歌在其声明中解释道。 报告. “在所有设备平台上使用 Gmail 应用程序访问 Outlook 或 Hotmail 电子邮件帐户的客户无法同步新邮件。”

用户在 Twitter 上分享了这一事件，甚至引起了 Outlook. 然而，它表示它最终“没有跟踪任何问题”，并建议用户使用实际的 Outlook 应用程序直接访问他们的电子邮件，这引起了 Gmail 社区的更多骚动。 

积极的一面是，谷歌表示它一直在与微软沟通以解决这个问题。

“我们的工程团队目前正在与微软团队合作，通过 IMAP 调查电子邮件同步问题，”谷歌保证。 “微软团队承认 Gmail 以外的其他大型邮件提供商也无法与微软的 IMAP 服务器同步。 他们正在研究这个问题。”

该问题于 UTC 时间 22 月 5 日下午 10:23 开放，并于 XNUMX 月 XNUMX 日解决 世界标准时间凌晨 2:57。

“使用 IMAP 时与 Microsoft 服务器的 Gmail 同步问题现已解决，”Google 证实。 “感谢您在我们解决问题时的耐心等待。”