Oracle 数字助理现已在 Microsoft Teams 中可用
2分钟读
发表于
分享此文章
改进本指南
Oracle Digital Assistant 允许您快速构建简单的聊天机器人和高级数字助理，让客户能够与企业进行自然对话。 这些聊天机器人可以部署在网站、移动和消息应用程序上，也可以通过语音界面部署。 昨天，甲骨文宣布了甲骨文数字助理和微软团队之间的整合。 这种集成将允许客户通过 Teams 中的人工智能语音体验访问 Oracle 云应用程序。
亮点:
- 从 Teams App Store 启用 Oracle 数字助理后，用户可以通过机器人对话查询 Oracle 云应用程序，例如 CX 和 HCM。
- Oracle Digital Assistant 的技能是自动预配和自动配置的，可充分利用 Teams 的丰富经验。
- 未来，计划通过 Oracle 数字助理在 Teams 中提供适用于 Oracle ERP 云、Oracle HCM 云和 Oracle CX 云的开箱即用技能或聊天机器人。
- 这些预构建的功能可以为销售、项目管理、费用、生产力、时间和缺勤管理、薪酬和福利以及招聘等场景提供员工自助服务。
“使用 Oracle 数字助理，业务用户可以直接从他们的 Microsoft Teams 界面与业务应用程序进行简单的对话式交互，就像他们与同事或其他生产力工具协作一样，”Oracle 人工智能和数字助理副总裁 Suhas Uliyar 说. “完成日常工作任务变得更加高效，因为经过 AI 训练的对话访问不需要对不同应用程序进行额外的员工培训。 这是我们使客户能够跨 Microsoft 365 和 Oracle 云运行任务关键型企业工作负载的另一种方式。”
Sumber: 神谕
