诺基亚 Windows Phone 荣获 PCMag 2013 年最终用户商业选择奖

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Windows Phone 在客户满意度方面一直得分很高,PCMag 发布的一项新调查发现,这种满意度也延续到了工作场所,使用 Windows Phone 作为主要工作手机的商业用户对他们的满意度远高于Galaxy、iPhone 或黑莓用户。

PCMag 笔记:

诺基亚评分最高 每周 最终用户满意度衡量标准,它在我们的调查中得到了足够的回应。 它是智能手机最终用户商业选择奖的明显赢家。 该公司对包括电子邮件、消息传递、日历和日程安排以及语音通信在内的多项业务相关任务的满意度平均得分为 9.0 或更高,这无疑促成了其 9.0 的推荐可能性评级。

不幸的是,他们的调查揭示了另一个我们经常看到的问题——需要将诺基亚手机送去维修,PCMag 写道:

诺基亚唯一的弱点是去年有 14% 的设备需要维修,维修率仅次于黑莓 (17%),仅次于运行 Android 的 HTC。 但这并没有损害诺基亚对可靠性评级的满意度。

Windows Phone 的净推广得分为 65%,而黑莓的得分为 –23%,这或许可以解释为什么 Windows Phone 在企业中似乎正在取代黑莓。

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查看休息后分数的完整细分。

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进行了调查 通过电子邮件邀请 PCMag 读者参与范围广泛的问卷调查,该问卷涵盖从笔记本电脑到打印机到路由器等不同领域,由 方程研究,它还执行数据收集。 由于样本量太小而无法获得统计有效的结果,因此未分析每个项目少于 50 名受访者的问题。

查看更多 在 PCMag 这里.

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