我对 AT&T 商店的悲伤访问以获得 WP7 手机

我试图把它作为对 Rush24 文章的评论，但我认为我有太多话要说🙂

我刚从当地的 AT&T 商店回来，这次经历非常令人失望。

AT&T 在其商店中放置专用的 WP7 壁挂显示器这一事实引起了轰动。 我去的那家店有一个专门的墙面展示，但它很小而且在一边……而且这是一家大店。 如果您不了解 WP7，您很容易就会错过它。 甚至黑莓手机也有自己的显示墙和一个显眼的独立式地板单元。 显示墙上没有工作电话。 取而代之的是“即将推出”标签。 Focus 不在那里是因为“库存有限”，Surround 不在那里是因为“警报传感器故障”。 墙上的 WP7 设备的蹩脚交互式显示器除了在按下按钮或磁贴时播放特色视频外什么都不做。 如果显示器模拟真实手机会更好。 没有大横幅。 打招呼的人都没有提到新手机。 哦，在展厅后面附近的桌子上有一个 23 英寸的显示器，上面提到了 WP7…… 但是当我试图在显示屏上获取更多信息时，wp7 上显示为零。 那里只有 AT&T 的正常阵容。

因为没有展出的手机，我们不得不等待超过 20 分钟让代表拿出手机。 他只是把它们递给我们，然后走到一边，对电话完全没有兴趣。 我问他是否参加过 WP7 的任何培训课程，他说是的。 然后他试图说一些关于活牌的聪明话，听起来他在猜测。

这两款手机都没有设置，这是“首要”合作伙伴重大发布的第二天。 没有应用程序（除了股票 AT&T 中心应用程序），没有音乐，没有联系人，没有照片，没有游戏。 从发布之日起，我每天都在关注 WP2，喜欢 WP7，甚至被“空”的演示手机让我失望。

如果我是一个寻找我的第一部智能手机或升级的“普通”客户，我很可能会带着 iPhone 走出去。 电话商店中这种半途而废的支持可能会杀死 WP7。 不，您不必立即取得成功，也不必在街区周围排起长队……但您必须拥有对手机感到兴奋和知识渊博的商店员工。 如果他们真正使用手机，这样他们的热情就会推销产品，那将是有帮助的。 就像 Verizon 大力推动 Android 一样，AT&T 大力推动 iPhone 的方式，AT&T 和 T-Mobile 也需要大力推动 WP7。

Rush24 是对的。 微软确实需要为所有这些要完全加载的演示手机（游戏、联系人、视频、照片等）、健康的产品供应以及实体层面的真正支持提供一个虚拟帐户。 也许他们需要让 Microsoft 代表到店，以确保正确完成发布。

我认为微软的广告/营销信息还没有达到目标（我认为 WP7 足够吸引人，我们实际上可能会在手机上花费更多时间……而不是更少），但是，在游戏的这个阶段，WP7不能失去任何潜在客户。

顺便说一句……喜欢三星 Focus 的外形，而且屏幕看起来比 Surround 的要好得多。 Surround 的扬声器声音相当响亮，但保真度不足以证明额外的厚度和重量是合理的（我携带的是一款相对纤巧的 Imagio 手机）。 明天，我要检查HD7！ 🙂