微软收到 FTC 警告后更新保修政策

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上个月初, 美国联邦贸易委员会 (FTC) 发出警告 微软、索尼和任天堂这三大游戏机制造商的保修政策违反了 Magnuson-Moss 保修法案。 因此,联邦贸易委员会给了每家公司 30 天的时间来做出必要的改变,然后才会对他们采取行动。

有问题的违规行为涉及标有“如果移除,保修将失效”的贴纸和政策。 微软现在在给 GamesIndustry.biz 的一份声明中回应说,该公司已经更新了保修政策。

“我们正在更新我们的保修,以澄清让第三方维修您的设备、打开您的控制台或破坏密封不会使保修失效。 我们还进一步澄清,保修不适用于用户、第三方零件或第三方维修造成的损坏。”

虽然措辞有所改变,但它仍然涵盖微软的背部,因为他们可以声称损坏是由第三方维修造成的。 作为参考,Xbox One 系统的旧政策写道:“如果您的 Xbox One 或配件......由 Microsoft 以外的任何人维修,Microsoft 概不负责,并且此保修不适用。”

索尼和任天堂也更新了他们的政策。

通过: GamesIndustry.biz

有关主题的更多信息: FTC, 微软, 保修单。 保修政策, XBOX 1

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