微软努力保持 Surface 的库存
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距离圣诞节只有五天了,购物者处于全力消费模式,但那些希望获得新 Surface 2 或 Surface Pro 2 的人可能很难找到一款。 在撰写本文时,微软的在线商店显示 Surface 2 已售罄,并且 Surface Pro 64 的 256GB、512GB 和 2GB 型号的消息相同。
在沃尔玛的在线商店中对该设备的任一版本进行检查也显示该设备“缺货”,但上述 128GB Surface Pro 2 除外。 许多客户还报告说,该设备在实体百思买商店已售罄。 但是,百思买的网站显示该设备可用。
Mashable 对零售百思买商店中 Surface 的可用性进行了调查:
我进行了自己的非科学测试,看看如果我打电话给当地商店寻找任何配置的 Surface Pro 2 或 Surface 2 会发生什么。 在对纽约市、俄勒冈州波特兰市和德克萨斯州奥斯汀市的三家百思买商店进行的随机抽样中,每位当地销售人员都告诉我,任何配置的设备都没有库存。
当我向纽约市的销售人员询问短缺问题时,她毫不犹豫地说 设备“非常受欢迎”。
Twitter 上到处都是关于找不到 Surface 的人:
@表面 2 到处都卖光了……甚至是微软自己的商店。 人们真的......喘不过气来......购买Surface 2s?!?!?
— 马克·钱伯斯 (@marcchambers) 2013 年 12 月 14 日
@微软 我们预计 Surface 2 什么时候可以发货到零售店? 它们在北德克萨斯到处都卖光了。
—fabulous.star (@fabulous_star) 2013 年 12 月 16 日
Microsoft Surface 怎么到处都卖光了?!?! 🙁
— 谢内尔·蒂安娜? (@ShenellTiana) 2013 年 12 月 10 日
在亚马逊上快速浏览一下,Surface 是可用的,但数量非常有限(仅剩 6 件等),而且前提是您愿意支付高于零售库存的溢价。
微软一直对努力满足需求保持沉默,只发布了两个模糊的声明:
“作为 Surface 团队的工作人员,看到公众对这两款新产品的反应当然令人兴奋,”微软 Surface 团队高级经理 Ben Reed,
“关于具体的库存水平或销售数字,我们不对这些具体数字发表评论……我想说,我们的目标是让尽可能多的人掌握这两款平板电脑,我们正在积极与制造团队和零售合作伙伴尽快补充已售罄的库存。”
Neowin 还询问了 Surface 的有限可用性,只是得到了一个非常笼统的说法:
我们的主要目标是将 Surface 2、Surface Pro 2 和新的 Surface 配件交到所有想要地球上最高效平板电脑的人手中。 迄今为止,公众的反应令人兴奋,对于那些渴望购买的人,我们建议他们前往 MicrosoftStore.com、Microsoft 零售店和第三方零售商了解是否有货。
如果想给某人送 Surface 作为节日礼物,我建议您现在就开始联系当地的零售店并尽快购买。 在这个假期里,似乎即使是 Xbox One 也可能比 Surface 更容易找到。
TechCrunch 还注意到 Surface 的低库存,但由于典型的负面旋转,我确信如果 ipad 库存不足,并且谈论该设备在消费者中的“受欢迎程度”,他们会达到高潮。