微软签署克赖斯特彻奇呼吁以在线打击极端主义内容

15月XNUMX日，新西兰总理雅辛达·阿德恩和法国总统埃马纽埃尔·马克龙齐聚政府领导人和科技公司代表， 宣布 “基督城呼吁采取行动消除在线恐怖主义和暴力极端主义内容。” 作为对电话会议的回应，亚马逊、Facebook、谷歌、推特和微软发表了联合声明。 这些公司还发布了 九步他们将采取行动实施基督城呼吁。

三月份在新西兰基督城发生的恐怖袭击是一场可怕的悲剧。 因此，我们齐心协力，坚定我们的承诺，确保我们尽我们所能打击导致恐怖主义暴力的仇恨和极端主义，这是正确的。

今天宣布的基督城呼吁扩大了全球互联网反恐论坛 (GIFCT)，并以我们与政府和民间社会的其他举措为基础，以防止传播恐怖主义和暴力极端主义内容。 此外，我们将分享我们将采取的具体步骤，以解决滥用技术传播恐怖主义内容的问题，包括继续投资技术以提高我们从服务中检测和删除此类内容的能力、更新我们的个人使用条款等内容政策和删除的透明度。

恐怖主义和暴力极端主义是复杂的社会问题，需要全社会共同应对。 就我们而言，我们今天做出的承诺将进一步加强各国政府、社会和技术行业为应对这一威胁所必须建立的伙伴关系。

– 亚马逊、Facebook、谷歌、微软、推特

除了签署基督城电话会议外，亚马逊、Facebook、谷歌、推特和微软还公布了他们将采取的九项措施，以解决滥用技术传播恐怖主义和暴力极端主义内容的问题。 这九个步骤包括每家公司承诺采取的五项单独行动，以及他们将共同采取的另外四项协作行动。

以下是九个步骤：

解决技术滥用问题的行动 传播恐怖主义和暴力极端主义内容

作为在线内容共享服务提供商，两家公司承诺：

五项个人行动

使用条款。 Microsoft 承诺更新其使用条款、社区标准、行为准则和可接受的使用政策，以明确禁止分发恐怖主义和暴力极端主义内容。 Microsoft 认为，这对于为用户建立基线期望并阐明从其平台和服务中删除此类内容以及暂停或关闭分发此类内容的帐户的明确基础非常重要。

恐怖分子和暴力极端主义内容的用户报告。 Microsoft 承诺在其在线平台和服务中建立一种或多种方法，供用户报告或标记不当内容，包括恐怖主义和暴力极端主义内容。 Microsoft 将确保报告机制清晰、醒目且易于使用，并提供足够的分类粒度，以使公司能够优先处理恐怖主义或暴力极端主义内容的通知并迅速采取行动。

增强技术。 Microsoft 承诺继续投资于技术以提高其在线检测和删除恐怖主义和暴力极端主义内容的能力，包括扩展或开发数字指纹和基于 AI 的技术解决方案。

直播。 Microsoft 承诺对直播进行适当检查，旨在降低在线传播恐怖主义和暴力极端主义内容的风险。 这些可能包括增强的审查措施（例如流媒体评级或分数、帐户活动或验证过程）以及在适当的情况下对某些直播活动进行审核。 对直播的检查必然会根据特定直播服务的背景进行调整，包括观众类型、直播服务的性质或特征以及被利用的可能性。

透明度报告。 Microsoft 承诺定期发布有关在其在线平台和服务上检测和删除恐怖主义或暴力极端主义内容的透明度报告，并确保数据得到合理且可解释的方法的支持。

四项协同行动

共享技术开发。 Microsoft 致力于跨行业、政府、教育机构和非政府组织开展协作，以就发布恐怖主义和暴力极端主义内容的环境达成共识，并改进技术以更有效地检测和删除恐怖主义和暴力极端主义内容。 这将包括：

• 努力创建强大的共享数据集，以加速机器学习和人工智能，并从数据中分享见解和学习。
• 开发开源或其他共享工具以检测和删除恐怖主义或暴力极端主义内容。
• 使所有大小公司能够为集体努力做出贡献，并更好地解决在其平台和服务上检测和删除此内容的问题。

危机协议。 Microsoft 致力于跨行业、政府和非政府组织开展协作，以创建一个协议，以紧急响应新出现或活跃的事件，以便所有利益相关者可以快速有效地共享、处理和采取行动，而延迟时间最短. 这包括建立事件管理团队来协调行动并广泛分发符合公共利益的信息。

教育。 Microsoft 致力于跨行业、政府、教育机构和非政府组织开展合作，以帮助了解和教育公众了解在线恐怖主义和极端主义暴力内容。 这包括教育和提醒用户如何举报或不以其他方式帮助在线传播此内容。

打击仇恨和偏执。 Microsoft 致力于跨行业开展合作，以打击网络极端主义和仇恨的根源。 这包括为相关研究提供更大的支持——重点关注在线仇恨对线下歧视和暴力的影响——以及支持非政府组织努力挑战在线仇恨、促进多元化和尊重的能力和能力。