微软宣布 Salesforce 应用程序和 Microsoft Teams 集成

Microsoft 和 Salesforce 今天宣布合作将 Salesforce 应用程序和集成引入 Microsoft Teams。 通过这种新的集成，用户可以在 Teams 渠道和聊天对话中访问 Salesforce 记录。

企业版或无限版的 Sales and Service Cloud 客户可以免费使用这种新的 Salesforce 集成。

“通过将 Salesforce CRM 与 Microsoft Teams 连接，我们的共同客户现在可以从 Teams 的聊天和工作区功能以及 Salesforce 的关键信息和操作的紧密连接中受益，这使得团队协作更加专注和有效，”销售 Doug Camplejohn 说Salesforce 云执行副总裁兼销售云总经理。

通过 Microsoft Teams 集成，Salesforce 用户可以：

• 在 Teams 频道和聊天中提及 Salesforce 记录（机会、客户、案例、联系人和潜在客户）以促进协作。
• 预览有关在 Teams 频道和聊天中发布的记录的更多详细信息。
• 将记录固定到 Teams 频道选项卡和聊天中，以便更轻松地找到它们
• 直接在 Teams 中编辑记录。
• 在固定在 Teams 频道和聊天选项卡上的记录的 Salesforce Chatter 源上发布重要的对话时刻。

您可以下载 Salesforce 应用程序 微软团队在这里。

Sumber: 微软