Microsoft 跻身 Gartner 工作场所社交软件魔力象限领导者类别

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发表于 2014 年 9 月 11 日

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工作场所的社交软件市场包括其软件产品主要用于支持人们在团队、社区或网络中一起工作的供应商。它们主要在企业内部使用，主要由员工使用，但也由外部客户、供应商和合作伙伴使用。 Gartner 最近发布了其社交软件魔力象限，微软被列为领导者类别。通过将 Yammer 的组件与 Office 365 集成，Microsoft 具有独特的优势，可以为我们的客户提供价值。

微软

微软处于领导者象限。尽管 SharePoint 过去一直被定位为社交产品，但 Microsoft 已将其社交工作转移到其在线产品 Yammer 和 Office 365（通过将 Yammer 与 Office 365 的其余部分更紧密地结合）。尽管 Yammer 和 SharePoint 将保持不同但集成的产品，但微软将把未来的社交增强功能完全集中在 Yammer 上，同时将 SharePoint 重点放在相关功能上，包括文档管理、门户功能、应用程序开发、商业智能和 Web 内容管理。

我们的强项

整合： Microsoft 正在逐步更紧密地集成 Office 365 的组件，以便更轻松地访问 Exchange、SharePoint、Yammer、Lync 和 Office 的功能。 Yammer 也正在成为其他 Microsoft 产品的“社交层”，尤其是 Dynamics CRM、Lync/Skype 和本地 SharePoint Server。

路线图： Microsoft 已开始提供有关其 Office 365 计划的更多详细信息，其中包括有趣且有用的增强功能，例如 Office Graph 和一个名为 Delve（以前代号 Oslo）的新应用程序来导航它，在 Office 中更广泛地实施 Yammer 组概念365，以及与 Office Online 的更深入集成。

可行性： 对 Office 365 和相关 Microsoft 产品的兴趣和采用率非常高。微软可以以数十亿美元来衡量其社交和协作业务。微软要失去其在这个市场的领导地位，将需要破坏性事件或严重失误。

注意事项

结构： 微软以 Office 365 的形式向云迁移，以及不再强调 SharePoint 作为社交软件平台，已经为许多现有客户引发了深刻的变化。尽管许多客户欢迎云部署的好处，但其他客户却因意外迁移和战略变更的相关需求而望而却步。

步伐 of 革新： 参考客户报告说，一些用户以及 IT 人员发现很难跟上和管理云部署所带来的更快的产品变化速度。尽管他们普遍欢迎引入新功能，但测试、用户沟通和变更管理变得更加重要。

复杂： 可用功能的广度和产品包的数量以及部署选项的可能组合在选择及其成本和支持影响方面造成了复杂性。一些用户的一个相关担忧是，承诺向单一供应商提供如此广泛的功能可能会削弱他们未来的谈判地位，无论今天的交易多么有吸引力。