微软需要让 Groove Music 成为流媒体对话的一部分

Groove Music 是 Microsoft 首屈一指的音乐流媒体服务，该应用程序为 Windows、iOS、Android 和 Xbox 上的数百万用户提供服务。 音乐服务始于近十年前的 Zune，并在过去几年经历了两次品牌重塑，已经从一个痛苦的应用程序发展为一个真正令人愉快的应用程序。 然而，随着每次更名，微软的音乐服务开始以某种方式降低优先级。

本周早些时候，我去了当地的运营商商店进行升级，确切地说是一家 EE UK 高街商店。 在商店里，我注意到 EE 为客户提供音乐流媒体服务的音乐优惠，Apple Music 坚定地被宣传为 EE 客户的 6 个月优惠。 有趣的是，我注意到 EE 还为 Google Play 音乐订阅者提供了类似的 3 个月优惠，并为 Deezer 和 Spotify 等其他音乐服务提供传单。 什么因它的缺席而显眼（或者更确切地说，它的存在会更显眼）？ 微软自己的 Groove 音乐服务。

现在，虽然我喜欢 Windows 上的 Groove Music，但我认为 它拥有最好的音乐客户端应用程序之一 在 Windows 10 上，我还客观地观察了 Windows 10 上的 Groove Music，以及 iOS、Android 和其他平台上的整个平台，我所看到的让我感到困惑。

微软似乎专注于使用 Groove 构建良好的服务——甚至是一个很棒的服务。 然而，该公司尚未充分利用这项服务并以此为基础。

在当今的计算时代，目前构建应用程序的标准是针对 iOS、Android 和 Web。 对于 Microsoft 推出的 Sway、Outlook 和 Skype 等应用程序和服务——iOS、Android 和 Web 客户端都已准备就绪，可供想要使用它们的用户使用——与他们所在的用户会面。 另一方面，Groove 缺乏像样的 iOS、Android 和 Web 客户端。

让我们明确一点，Groove 的 Android 和 iOS 客户端是足够的，但它们不符合其他音乐应用程序设置的标准，如 Apple Music、Spotify、Deezer 甚至微软自己在 Windows 上的 Groove Music 应用程序。为了说明，微软在 Windows 应用程序上引入了新功能，例如 Your Groove、按心情、活动和更多内容策划的播放列表——这些功能使 Groove 与竞争服务相提并论。 尽管几个月前在 Windows 应用程序中出现了这样的应用程序体验，但它们还没有在 iOS、Android 和 Web 应用程序上出现。

因此，每当提到音乐流媒体服务时，都不会提到 Groove。 媒体、消费者、运营商都会谈论 Spotify，他们会谈论 Deezer、Apple Music、Google Play——但没有人会谈论 Groove。 微软不愿推动 Groove 让我感到莫名其妙。 一方面，该公司正在花费资源来改进其在 Windows 10 上的客户端——包括 PC、移动和 Xbox。

他们从内容持有者那里为他们的 Groove 订阅者授权音乐，并花费资源为用户获取精选的播放列表。 然而，他们似乎拒绝多走几步，让 Groove Music 无处不在。

本周早些时候，我在 Twitter 上进行了一项民意调查，既联系了我的追随者，也联系了 MSPU 的追随者——那些倾向于技术的人，因此对尝试新的应用程序和功能更感兴趣，并问他们“什么会让你切换到 Microsoft Groove？”

https://twitter.com/Mkeallison/status/775784798157758464

在这项公认的不具代表性的民意调查中，49% 的潜在 Groove 用户表示他们想要一个“家庭计划”。 对于那些不知道的人来说，家庭计划是一种订阅形式，一个人——一个家庭“负责人”——以极低的折扣率购买覆盖少数用户的订阅。

在实践中，对于 Apple Music、Google Play Music 和 Spotify 的用户而言，每月 14.99 位用户的标准价格约为 6 英镑，因此微软不提供该选项肯定令人困惑——尤其是当它设置为提供基本共享时多年前 Xbox 上的功能。

调查中，31% 的受访用户希望改进 iOS 和 Android 客户端，这是有道理的。大多数人在 PC 和手机上使用相同的客户端听音乐，虽然 Groove 在 Windows 10 PC 和 Windows 10 手机上表现良好，但大多数消费者使用 iPhone 和 Android 来满足他们的收听需求。考虑到这一点，微软必须改进这两个平台上的服务，以吸引最广泛的潜在用户。我多次看到的一件事是位置可用性，Groove 在 23 个国家/地区可用，而 Spotify 则有 50 多个国家/地区，Apple 则有 110 多个国家/地区。

这让我觉得这是一个严重的疏忽。 虽然我确信音乐许可不是一件容易的事，但必须记住，微软开始按月流媒体播放，甚至早于 Spotify 和 Apple Music 在普通用户眼中的闪现。 按理说，微软应该能够将现有的区域可用性至少提高一倍。

除了在国家/地区的可用性之外，微软在社交媒体上推广 Groove 的力度也没有像 OneNote 和 Outlook 等其他产品那样多。 所有这些的最终结果是，Groove Music 可能会在 Windows 手机上（由于缺乏选择）、Xbox 上和 Windows PC 上（可能有重叠）上拥有一小部分但专门的粉丝群。 这让我个人感到不舒服。

在被 Windows 手机和 Surface RT 烧毁后，我对使用任何微软产品深表警惕——尽管它看起来很重要和受支持——但没有得到推动和/或积极推广，尤其是存在于狗咬狗世界中的产品的流媒体。

微软对 Groove 的跨平台渗透和产品意识缺乏关注，这使得它现在使用起来很危险，很难推荐。 这是一项很好的服务，它运行的应用程序也很好，但微软（和其他大型科技公司）在长期支持相对少数人使用的应用程序和服务方面没有良好的记录。

Groove Music 仍然是我最喜欢的 Microsoft 娱乐服务之一，因此我无疑会继续在我的所有设备上关注它，但在我继续进行任何财务投资之前，我需要确定 Microsoft 已做好准备也一样。