微软确信 Copilot 从长远来看会赚钱,即使现在陷入困境

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重点说明

  • 微软的人工智能助手 Copilot 尽管承诺取得长期成功,但在采用方面仍面临挑战。
  • 每月 30 美元的成本以及 Excel 等某些应用程序中的功能不完善都是障碍。
  • Microsoft 强调了 Copilot 在 Teams 和 Outlook 中的信息检索和任务完成等领域的价值。

微软对其人工智能助手 Copilot 的未来仍然充满信心,但承认该技术在短期内面临用户采用的障碍。在最近举行的摩根士丹利技术、媒体和电信 2024 会议上,微软现代工作和商业应用公司副总裁 Jared Spataro 强调了 Copilot 的前景和当前的局限性。

斯帕塔罗承认 Microsoft 30 中的 Copilot 每个用户每月 365 美元 可能会吓退一些顾客。他补充说,某些版本(例如 Copilot for Excel)仍在开发中,可能尚无法证明其成本合理。

然而,Spataro 强调了 Copilot 在 Teams 和 Outlook 等应用程序中的价值主张,它擅长“复杂的信息检索”和“复杂的任务完成”。

Microsoft 意识到 Copilot 需要在某些领域进行进一步开发才能满足用户的期望。斯帕塔罗承认:

因此,如果您看看 Excel 中的 Copilot,我们都迫不及待地希望它成为 Excel 骑师并且可以做很多事情,但它即将到来。这是学习,人们有很高的期望。 PowerPoint 也是如此,但它会令人失望,因为我们仍在学习 Excel 的控制界面。

Microsoft 正在与客户密切合作,展示该工具的价值并证明其定价的合理性。该公司援引内部研究表明,使用 Copilot 两周的用户的工作效率提高了 29%,并且满意度很高。

据报告,建议投资者管理自己的预期,不要期望立即获得财务回报 注册。微软目前正在采用“土地和扩张”战略,提供 Copilot 计划来吸引客户,然后旨在将他们转变为付费订户以获得更多许可证。

虽然 Copilot 可能不会立即带来横财,但微软的长期愿景仍然乐观。该公司相信 Copilot 有潜力成为用户跨各种应用程序的重要工具,简化工作流程并提高生产力。你对此有何看法?

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