微软确认升级到 Windows 10 周年更新后出现冻结问题
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微软本月早些时候推出了 Windows 10 周年更新。 该公司仍在向全球用户推出更新,但大量用户已经拥有周年更新。 现在,许多用户在他们的 PC 上安装 Windows 10 周年更新后一直报告冻结问题。 不过值得庆幸的是,微软已经意识到了这个问题并正在努力解决它。 一种 来自 Microsoft Answers 的论坛版主表示:
在操作系统存储在固态驱动器 (SSD) 上且应用程序和数据存储在单独驱动器上的系统上安装周年更新后,Microsoft 收到了少量 Windows 10 冻结的报告。 在安全模式下启动 Windows 10 时不会出现此问题。 如果您遇到此问题,我们将提供此线程的更新。 如果您想在此线程更新时收到通知,请单击此帖子末尾的订阅按钮。 同时,您可以通过使用安全模式登录 Windows 10 以将您的应用和数据移动到与您的操作系统相同的驱动器来解决此问题。
作为临时修复,该公司建议用户使用以下方法返回到 Windows 10 版本 1511(又名 XNUMX 月更新):
方法 1:使用故障恢复控制台
- 重新启动您的电脑。 进入登录屏幕时,按住 Shift 键,同时选择电源 > 重新启动。
- 在您的 PC 重新启动到“选择一个选项”屏幕后,选择“疑难解答”>“高级选项”>“返回到上一个版本”。 如果您没有看到此选项,请尝试方法 2。
方法 2:在安全模式下使用设置应用程序
- 重新启动您的电脑。 进入登录屏幕时,按住 Shift 键,同时选择电源 > 重新启动。
- 在您的 PC 重新启动到“选择一个选项”屏幕后,选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
- PC 重新启动后,您将看到一个选项列表。 选择 4 或 F4 以在安全模式下启动您的 PC。
- 打开设置应用程序。
- 选择更新和安全,然后选择恢复选项卡。
- 在“返回到较早的版本”下,单击开始按钮并按照说明进行操作
如果您最近升级到 Windows 10 周年更新,上述方法将非常有效。 不幸的是,如果您安装更新已经超过 10 天,那么您就不走运了,因为周年更新仅允许您在更新后的 10 天内返回到较早的版本。
Microsoft 尚未针对此问题提出更好的解决方案,我们会在公司提供更好的解决方案时通知您。 但是,该公司很可能会通过 Windows 10 周年更新的累积更新来解决此问题,但这可能需要一段时间才能到达。 同时,如果您在下面的评论部分遇到同样的问题,请告诉我们。