微软：最近大范围中断是由更新引起的，而不是网络攻击

微软最近大范围的云服务中断问题已经得到解决。 在声明中 英国广播公司，这家雷德蒙德公司强调，该问题不是由网络攻击引起的，而是由于其实施的广域网 (WAN) 更新所致。

该问题普遍影响了该软件巨头的各种基于云的服务，包括 Microsoft Teams、Exchange Online、Outlook、SharePoint Online、OneDrive for Business、PowerBi、Microsoft 365 Admin Center、Microsoft Graph、Microsoft Intune、Microsoft Defender for Cloud Apps 和Microsoft Defender for Identity。 依赖 Microsoft Azure 服务器的 Xbox Live 和 Microsoft Store 应用程序也不例外。 这导致来自 Microsoft 365 服务用户的不同报告，他们在周三经历了巨大的业务和工作不便。 

“从 07 年 05 月 25 日世界标准时间 2023:365 开始，客户在尝试连接公共 Azure 区域中的 Azure 资源以及包括 MXNUMX、PowerBI 在内的其他 Microsoft 服务时，可能会遇到网络连接问题，表现为网络延迟和/或超时，”微软证实。

BBC 联系了该公司，确认问题是否由攻击引起。 然而，微软表示它源于一个更新，然后它回滚以解决中断问题。 

“我们已将最近的 WAN 更新确定为可能的根本原因，并已采取措施回滚此更新，”微软 更新. “我们最新的遥测显示多个地区和服务都有恢复的迹象，我们将继续积极监测情况。”

在美国东部时间 08:00，微软报告说“受影响的服务已经恢复并保持稳定。”

总的来说，微软花了五个多小时才结束这个问题，但考虑到许多企业和机构都依赖其云服务，其影响无疑是巨大的。 例如，在其 23财年第三季度财报发布, 微软透露，其 Teams 通讯平台在此期间的月活跃用户超过 280 亿。 仅根据这个数字，一个长达数小时的服务器问题就可能转化为对全球公司、组织和学校的巨大破坏。 不幸的是，此类问题是无法避免的。 过去，微软已经 强调 事实上，描述“像中断这样的服务事件是技术行业不幸的必然性。”

“当然，我们正在不断提高 Microsoft Azure 云平台的可靠性，”Microsoft Azure 首席技术官 Mark Russinovich 在 2020 年表示。变化——我们永远无法完全避免停机。 在这段时间里，我们努力做到尽可能公开和透明，以确保所有受影响的客户和合作伙伴都了解正在发生的事情。”