学习路径创作现在可用于 Dynamics 365

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Learning Path 是一项适用于 Microsoft Dynamics CRM 的新 Azure 服务，可适时在应用程序中提供上下文丰富的培训、演练、视频和文章。 学习路径提供针对不同角色量身定制的培训。 例如，销售人员只能看到为销售人员创建的内容。 Microsoft 今天宣布，Dynamics 365 客户现在可以使用学习路径为其用户创建自己的自定义帮助体验。 创建的内容可以跨组织发布，也可以从一个组织导出并导入另一个组织。

学习路径允许您交付特定于分配给用户的角色的自定义内容，并将不同的内容发布到部署中的不同组织。 这意味着，例如，在给定的页面、屏幕、表单或视图上，您​​可以为销售人员与客户服务代表显示不同的帮助内容。 您还可以为不同组织中的同一角色显示不同的内容。

学习路径可帮助人们直接从应用程序中以自己的节奏发现新功能并熟悉新表单或业务流程。 这可以帮助组织减少培训时间和成本，并使用户能够使用 Dynamics 365 快速提高工作效率。