最新的 Changewave 调查证实,Windows Phone 7 的客户满意度高于 Android
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从 2011 年 7 月开始的最新 Changewave 调查结果证实了我们收集到的所有其他报告,即 Windows Phone XNUMX 用户的高客户满意度。
调查显示,美国 57% 的 Windows Phone 7 用户对运行该操作系统的设备“非常满意”,而在 Android 上这一比例为 50%。这个数字是 Windows Mobile 4%“非常满意”率的 14 倍。
然而,他们注意到:
即便如此,较高的 Windows Phone 7 评级尚未对微软在买家偏好方面产生持续的推动力。
我们当然都知道 Windows Phone 7 在美国的销量仍然很低,而这些结果表明,微软能做的最好的事情就是让尽可能多的人掌握这个操作系统,让用户自己决定。
像这样的调查也应该提交给手机经销商的销售人员,从客户满意度的角度说服他们,Windows Phone 7 实际上比最新的 Android 电池更能带来满意的买家,并可能降低他们的回报率。
阅读完整的调查 在 Changewave 这里.