调查证实亚马逊从品牌窃取创意和搜索流量以获取自有品牌副本

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长期以来,亚马逊一直被怀疑利用其本土优势来查看哪些 3rd 方产品受客户欢迎,然后将这些产品复制到自己的品牌产品中。

现在 路透社的调查 设法从亚马逊印度发现了大量文件,这些文件似乎证实了这些指控。

他们设法获得了数千页的亚马逊内部文件,包括电子邮件、战略文件和商业计划,这证实了该公司开展了一场系统性的活动,制造仿冒品并操纵搜索结果,以提升其在印度的产品线。

2016 年的一项策略称,当客户在 Amazon.in 上购物时,仿冒品应该出现在“前 2 或 XNUMX 个……搜索结果中”。

其目的是识别和定位商品——被描述为“参考”或“基准”产品——并“复制”它们。

杰夫贝索斯此前否认亚马逊使用这一策略,他在宣誓证词中告诉美国国会,亚马逊禁止其员工使用个人卖家的数据来帮助其自有品牌业务。

然而,泄露的文件显示,两名高管审查了印度战略——高级副总裁 Diego Piacentini 已离开公司,而 Russell Grandinetti 目前负责亚马逊的国际消费者业务。

在对本报告问题的书面答复中,亚马逊表示:“由于路透社没有与我们分享文件或其出处,我们无法确认所述信息和声明的真实性或其他方面。 我们认为这些说法实际上是不正确且未经证实的。”

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