惠普宣布因过热问题在全球范围内召回笔记本电脑电池

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日历图标发表于 2018 年 1 月 5 日

发表于 2018 年 1 月 5 日

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惠普昨天宣布了一项针对某些笔记本电脑电池的全球自愿安全召回和更换计划。这些电池可能会过热，对客户造成火灾和烧伤危险。如果您拥有受影响的 HP 设备，请务必从 HP 处更换它。下表提供了受此次召回影响的惠普产品列表。

在上述某些设备中，电池是内置的，这意味着您无法自行更换。但惠普由授权技术人员免费提供电池更换服务。惠普还发布了 BIOS 更新，将电池置于“电池安全模式”，这样笔记本电脑就可以通过连接到惠普电源适配器在没有电池的情况下安全使用。

HP 还发布了 HP Battery Program Validation Utility，该实用程序将检查笔记本电脑中的电池是否受到影响。下载它点击此处.

了解有关此次召回的更多信息点击此处.

普拉迪普·维斯瓦夫

软件和服务专家

Pradeep 是计算机科学与工程专业的毕业生。他还是微软的学生合作伙伴。他目前在一家领先的 IT 公司工作。