如何在 Lenovo Ideapad Yoga 8.1 上运行 Windows 13 Preview（错误 0x80070002）

许多用户在升级 Lenovo Ideapad Yoga 13 时遇到了问题。 终于在微软论坛上发布了一个解决方案

已解决：Lenovo Ideapad Yoga 13 – 安装 Windows 8.1 Preview（错误：0x80070002）

• Windows 8.1 Preview 成功下载，但在安装的“收集信息”阶段失败。 Windows 应用商店产生的错误是：“发生了一些事情，无法安装 Windows 8.1 Preview。 请再试一次。 错误代码：0x80070002”
• 取消安装、重新下载并尝试安装会产生相同的错误。
• 事件查看器错误显示：“安装失败：Windows 无法安装以下更新，错误为 0x80070002：英文 ESD Bundle Parent。”

沮丧的用户尝试了通常的故障排除，但没有成功：

• 我尝试多次下载并安装相同的错误消息。

• 我已重置 Windows 应用商店缓存。
• 我已从 Lenovo 下载并安装了最新的驱动程序，包括固件更新，并再次尝试安装 Windows 8.1 Preview。
• 我尝试以管理员身份在命令行中运行 DISM，并再次尝试安装 Windows 8.1 Preview。
• 我已禁用 SkyDrive 和我的防病毒程序（甚至禁用了“服务”中的相关服务）并再次尝试安装 Windows 8.1 Preview。
• 我已通过任务管理器退出所有托盘应用程序和在后台运行的任何第三方应用程序，并再次尝试安装 Windows 8.1 Preview
• 我尝试过“干净启动”——禁用所有非 Microsoft 服务、禁用所有启动、重新启动并再次尝试安装。

Core i5 版本的解决方案：
此解决方案适用于联想 Ideapad Yoga 5 的 Intel Core i13 版本。许多运行 Core i7 版本的用户未能成功使用此解决方案。 我推测解决方案将是相似的。

• 下载 “适用于 Microsoft Windows 8（64 位）的动态平台和散热框架” 从 Lenovo Support 到您的桌面（您将在第 5 步中使用它）：
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• 在MyCAD中点击 软件更新 “装置经理”. 您可以通过在 Windows 8 中搜索或转到“控制面板”来执行此操作。
• 展开 “系统设备” 树并卸载以下三个设备（右键单击然后选择“卸载”（您将在安装 Windows 8.1 Preview 后重新安装驱动程序）：
  英特尔（R）动态平台和散热框架驱动程序
  英特尔(R) 动态平台和散热框架 PCH 参与者驱动程序
  英特尔（R）动态平台和散热框架处理器参与者驱动程序
• 去 Windows应用商店的应用程序 并尝试安装 Windows 8.1 Preview。 最好的指标是将鼠标光标悬停在它上面，如果通知通过 72%，你就知道它在工作。
• Windows 8.1 Preview 安装完成后，您将返回桌面。 运行您在步骤 0 中下载的“04tdf1ww.exe”安装程序。

您的 Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) 现在应该运行 Windows 8.1 Preview。
如果您在 Lenovo Ideapad Yoga 8.1 (Intel Core i13) 上安装 Windows 5 Preview 时仍然遇到问题。 尝试“干净启动”，然后尝试上述步骤。干净启动说明： http://support.microsoft.com/kb/929135

您也可以尝试禁用（或卸载以完全确保它不会干扰）您的防病毒程序。

Sumber: 微软答案