Google Apps 推出 24 年后宣布 7X4 业务支持

是的，你没看错。 就在今天，Google 宣布为其 Google Apps Enterprise 产品推出 24X7 业务支持。 如今，即使是小型商店和网络服务也可以通过电话提供 24X7 的支持。 但到目前为止，谷歌只为包括一些政府在内的所有企业客户提供基于电子邮件的支持。

从他们的公告来看，

自 2007 年推出 Google Apps for Business 以来，我们一直在努力构建能够响应我们企业客户需求的全球支持服务。 早期，我们的客户主要通过电子邮件与我们联系，我们的 24 x 7 电话支持仅限于关键问题。
为了改善客户的体验，我们现在为小型、中型和大型 Google Apps for Business 客户提供 24 x 7 电话支持，以解决所有影响 核心服务.

他们甚至声称超过 95% 的客户对他们的服务/支持感到满意。 那他们为什么现在推出呢？？ Google 的 Atmosphere 会议今天举行，许多 CIO 都参加了有关 Google Cloud 的讨论。 微软通过称之为：Admosphere 来回应他们的 Atmosphere 活动。

您可以在以下网址阅读 Microsoft 对 Google Apps for Enterprise 的看法 为什么选择微软博客。