Gartner：微软的品牌是移动领域的问题，诺基亚可能是解决方案
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Gartner 分析师 Roberta Cozza 认为，如果微软想要在移动领域取得更大的成功，他们需要在品牌上做大量工作。
“我们在研究中指出的最大挑战之一是对品牌的认知，但我认为今天消费者与 Windows 手机品牌之间存在更多的情感联系。”
“微软内部存在很多混乱，因为他们拥有 Xbox、Skype 和其他服务和产品，感觉它们是彼此独立的，”科扎说。
“他们需要将所有这些服务作为一个整体联系在一起，而不是许多不同的服务星球。”
Cozza 认为，诺基亚的 PureView 等功能可以与微软已经在技术上受人尊敬的 Windows Phone 平台融合，创造出消费者尚未拥有的东西，同时为企业提供“苹果等价物”，仅仅是因为企业对 Android 的“仍然警惕”从安全的角度来看，声誉不佳。
她认为，成功取决于微软是否“会让他们一直保留的诺基亚员工对设备提供反馈”，从而导致“更好地整合操作系统和硬件的机会”。
“他们需要把他们拥有的更多东西整合在一起，”她说。 “明年对于他们改变这种看法至关重要。他们拥有强大的游戏品牌和 Skype，我认为我们需要看到更多的品牌。平板电脑用户主要将它们用于娱乐——微软需要努力在品牌上考虑到这一点。”
在谈到微软的新任 CEO 时，她说：“如果一个人了解移动设备的重要性和执行力，这可能会有所帮助，而且现在微软想要与设备竞争——这是正确的——通过更像是一家硬件公司。”
人们普遍认为诺基亚品牌已经在欧洲、亚洲和拉丁美洲启动了 Windows Phone 的采用，但人们相信微软打算在 2014 年初接管手机部门时放弃大部分品牌，只保留卢米亚品牌。
通过 英国计算公司
