Facebook正在推出人工智能来帮助有自杀倾向的用户

在人工智能的帮助下，Facebook 正在改进对易受攻击和有自杀危险的用户的帖子的检测。

今年早些时候，该公司首先开发并测试了用于检测自杀、标记需要帮助的人发布的帖子和状态的算法。 该公司当时只在美国推出并测试了它，但现在，在受到积极欢迎后，由于隐私法规，它将把它推广到除欧盟以外的其他地区。

“在过去的一个月里，根据我们通过主动检测工作收到的报告，我们与急救人员合作进行了 100 多项健康检查。 这是我们从 Facebook 社区的人那里收到的报告的补充，”Facebook 的 Guy Rosen 解释了该计划的好处, “我们还使用模式识别来帮助加速最相关的报告。 我们发现这些加速报告——我们已表示需要立即关注——上报给地方当局的速度是其他报告的两倍。”

Facebook 的人工智能有助于减少对有风险的用户的响应时间，优先考虑它认为特别令人担忧的内容，以便人类版主可以审查它们并根据风险程度采取最适当的行动。

“我们为人们提供了许多支持选项，例如联系朋友的选项，甚至提供建议的文本模板。 我们还建议联系帮助热线，并为人们提供其他提示和资源，以便在那一刻帮助自己。” 罗森说。

对于许多人来说，Facebook 是他们数字生活的中心。 这只是该公司现在采取的众多措施中的一项——经过多年懒散的态度——以确保它负责任地处理这一权力。