Lumia 830 是否有其自身的 Bendgate 问题?
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正如 Apple 所证明的那样,薄型手机比更厚、更坚固的设备更容易弯曲。
当然,Microsoft Mobile 拥有自己的纤薄、金属框架的 Windows Phone,而且该设备似乎也可以弯曲,正如 Windows Phone 粉丝 Aaron Harstine 所发现的那样。
Aaron 自诺基亚 Lumia 900 以来一直是 Lumia 用户,拥有 Lumia 920、1020 和现在的 830。
他报告说,他的诺基亚 Lumia 830 似乎没有任何挑衅,出现了弯曲,如上图所示。
他报告说该设备从未掉落过,并且一直被放在一个箱子中使用,而且弯曲似乎是该设备的设计缺陷。
不幸的是,AT&T 和微软都拒绝更换设备,理由是弯曲被认为是身体虐待的证据,因此不在保修范围内。
与此同时,苹果似乎很乐意更换有同样问题的 iPhone,这不会给微软任何客户服务积分。
确凿的报告可能有助于支持 Aaron 的客户服务案例。我们的读者中是否有人在使用 Lumia 830 时遇到过同样的问题?