Surface Duo 价格匹配“惨败”引发争议

昨天 微软推出 Surface Duo 可享受 200 美元的巨额折扣， 当然，这对新买家来说非常棒，但让这款 6 周旧手机的现有用户非常恼火。

他们中的许多人要求微软退款以匹配新价格，但正如 Brad Groux 发现的那样，微软宁愿你退回手机（有 60 天的退货窗口）并以新的更低价格重新购买，而不是简单地给你信用不同之处。

现在 @MicrosoftStore 聊天组长基本上是承认他们在跑一个 #SurfaceDuo 销售数字通货膨胀球拍…… https://t.co/bU04lyBNdy pic.twitter.com/LVBoy3F2KZ

— 布拉德·格鲁克斯 (@BradGroux) 2020 年 10 月 24 日

最后，布拉德似乎赢了，并设法让微软发行了信用。

微软的政策既浪费了购买者的时间和资源，而且通常会导致需要翻新的二手设备。

原因尚不清楚，但希望这种骚动会导致微软在短期内改变他们的做法。