您现在可以获得 Xbox One 和 Windows 10 上的游戏和应用程序的自助退款

在 Xbox One 和 Windows 10 上购买游戏和应用程序总是有一点风险。 有时通过支持获得退款在技术上是可能的，但它的指导方针是模糊的，而且这个过程并不容易（或有保证）。 然而，这种情况正在改变。 Reddit 用户 gaymerRaver 在 Xbox Insider Hub 中发布了一张新公告的图片（如下所示）到 Xbox One订阅，它表明微软的两个明星平台现在都可以使用新的自助退款政策。

这已被要求很长时间，并附带一些简单的规则：在过去两周内购买且使用时间少于两个小时（Xbox One 上的所有帐户）的游戏和应用程序可以退款。 但是，可下载内容（包括季票）不符合此条件。

要获得退款，只需访问 account.microsoft.com，选择付款和账单，然后导航到您想要获得退款的应用或游戏。 这是一项了不起的改进——尤其是在 Xbox One 上，它与索尼关于 PlayStation 4 退款的过时政策不同。

此外，这对消费者来说是一件好事——现在购买应用程序或游戏时不必担心，因为如果标题不符合他们的标准，用户可以退款。 当有安全网时，人们被鼓励花更多的钱，所以从长远来看，这最终也会帮助开发人员。