苹果正在退还去年因更换电池而被收费的 iPhone 用户
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去年,苹果面临几起关于 iPhone 电池性能的丑闻。 iPhone 6 及更高版本的用户在安装 iOS 11 后会发现他们的手机性能会下降,出乎意料地变慢。 据发现,苹果的软件代码包含一个功能,一旦电池容量低于 80%,就会触发性能下降,迫使用户要么更换手机,要么继续进行,因为速度变慢的原因没有告知用户。
虽然苹果有 为解决问题做了很多工作 包括为用户提供免费电池更换和更新 iOS 以移除节流器,该公司没有为那些付费在 Apple Store 或授权零售商处更换电池的用户采取任何行动。
现在,苹果希望通过向客户提供新的退款来解决这个问题。
Apple 向在 50 年 6 月 1 日至 2017 年 28 月 2017 日期间为 iPhone XNUMX 或更新机型设备更换保修期外电池付款的客户提供 XNUMX 美元的信用额度。符合条件的电池更换在 Apple 授权的服务地点完成 - Apple Store 、Apple 维修中心或 Apple 授权服务提供商。
信用额度将作为电子资金转账或用于支付电池更换服务的信用卡的信用额度提供。
Apple 将在 23 年 2018 月 27 日至 2018 年 XNUMX 月 XNUMX 日期间通过电子邮件与符合条件的客户联系,并提供有关如何获得积分的说明。
iPhone 电池丑闻不仅体现在这一点上,据报道,该公司还放慢了 功能打包更新o 确保用户获得更优化的体验,将改进的主屏幕等内容推送到明年的 iOS 版本。
无论如何,消费者至少会从中获得一些积极的东西。