亚马逊使用 Echo 设备的语音数据制作有针对性的广告研究

一项名为“听到您的回声：亚马逊智能扬声器生态系统中的跟踪、分析和广告定位”会让你在再次使用 Alexa 之前三思而后行。 根据其报告，亚马逊正在使用 Echo 设备的语音数据来“在平台上（Echo 设备）和平台外（网络）提供有针对性的广告”。 进行这项研究的 10 名研究人员与华盛顿大学、东北大学、加州大学戴维斯分校和加州大学欧文分校有联系。

具体来说，研究表明，其他第三方加入亚马逊收集数据，然后与 41 个广告合作伙伴共享。 为了证明这一点，研究人员开始评估在线广告数据收集并在 Alexa 上使用不同的角色。 使用的每个角色都促进了特定的兴趣，包括灵性、智能家居、宠物、时尚、约会、联网汽车、导航、饮料和香草控制。 正如预期的那样，结果的统计分析表明，所有角色都在网络上提供了有针对性的广告，这有助于研究人员发现“强有力的证据表明智能扬声器交互被用于定位广告，并且这种广告定位意味着显着多方数据共享。” 

另一方面，亚马逊反对这项研究的结论，他说 一触即发 这是不准确的。 尽管该公司承认它确实利用了来自用户交互的 Alexa 语音数据，但该公司还是发表了声明。 “类似于您在 Amazon.com 上购物或通过 Amazon Music 请求歌曲时的体验，如果您要求 Alexa 订购纸巾或在 Amazon Music 上播放歌曲，购买记录或歌曲播放可能会通知在亚马逊或亚马逊放置广告的其他网站上显示的相关广告，”亚马逊发言人 Lauren Raemhild 告诉 The Verge。 “这项研究中的许多结论都是基于作者的不准确推论或推测，并不能准确反映 Alexa 的工作原理，”亚马逊发言人 Lauren Raemhild 说。 “我们不从事出售客户个人信息的业务，也不与广告网络共享 Alexa 请求。”

此外，Raemhild 表示，事实上，有针对性的广告 亚马逊回声 但它是一样的，就像客户在其他渠道上使用广告支持的优质内容时所拥有的一样。 至于与其他开发者共享录音，Raemhild 的回应与研究人员所说的相符，即只向各方提供处理过的成绩单，而不是原始音频。 “开发人员会在他们的技能范围内获得满足您的要求所需的信息，例如当您玩琐事技能时的答案，或者您想要播放的歌曲的名称，”Raemhild 详细说明。 “未经客户同意，我们不会将客户的个人信息分享给第三方技能。”