亚马逊 Alexa 为其徒劳的多代理互操作性计划增加了更多公司

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一段时间以来,亚马逊一直在努力巩固其作为主导数字语音助手的地位,去年推出了一项计划,允许用户通过亚马逊扬声器访问竞争性语音助手,如 Bixby、Siri 和谷歌助手。

尽管去年已有 30 多家公司签署了这项计划,但到目前为止,这项计划还没有取得任何成果,但这并没有阻止亚马逊宣布更多的合作伙伴用于该功能。

语音互操作性计划 (VII) 现在包括杜比、Facebook、Garmin 和小米,为了希望该计划得以实施,亚马逊还发布了他们的多代理设计指南,该指南提供了在支持的设备上提供客户体验的建议和最佳实践多个语音代理。

它围绕四个优先事项构建:

  • 构建支持语音的设备,通过多个同时唤醒词促进选择和灵活性
  • 开发可以与他人无缝协作的语音代理,同时保护客户的隐私和安全
  • 发布技术和解决方案,使在单个产品上集成多个语音代理变得更加容易
  • 加速机器学习和对话式人工智能研究,以提高语音服务的广度、质量和互操作性

该计划现已有 70 多家公司参与,新成员 Facebook 的门户产品管理总监 Micah Collins 指出:

“来自 Facebook 设备的门户支持免提视频通话以连接人们——并内置 Alexa 来控制智能家居设备、使用技能等。 通过使多种语音服务在 Portal 上共存,我们提供了更多功能和更好的体验。 我们希望未来能从更多的公司中看到这一点。”

查看我们的亚马逊解释视频,了解以下新指南:

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