由于美国政府最近的制裁,Adobe 停用了委内瑞拉的所有帐户
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由于美国政府发布的最新行政命令,Adobe 已退出委内瑞拉,该公司正在取消所有帐户。 该命令加强了对委内瑞拉的制裁,并于 2019 年 XNUMX 月由政府通过。
根据 行政命令13884,所有美国公司都应该停止与在委内瑞拉境外经营的任何个人或实体进行商业交易。 此外,这些公司不负责向购买该软件的客户提供支持或退款。 这也适用于 Adobe,该公司拒绝向客户提供任何退款。
美国致命制裁的更多连锁反应。 委内瑞拉的 Adobe 客户已被告知他们无法再访问其帐户和 Adobe 软件 pic.twitter.com/G21BeWgWxI
— 委内瑞拉分析 (@venanalysis) 2019 年 10 月 7 日
在一个 支持文章 由 Adobe 发布,该公司指出,他们不允许处理对现有客户的退款,他们将停用所有基于委内瑞拉的帐户。 然而,一线希望是客户在 28 月 XNUMX 日之前有时间下载任何正在进行的项目或其他数据。
我们无法退款。 行政命令 13884 下令停止与实体的所有活动,包括禁止销售、服务、支持、退款、信用等。
您必须在 28 年 2019 月 XNUMX 日之前下载您存储在 Adobe 帐户中的任何内容。 在此日期之后,您的帐户将被停用。
- Adobe
Adobe 还指出,制裁没有到期日,因此该公司无法说明这些服务是否会很快在该国推出。 更糟糕的是,Adobe 目前的订阅模式和对 Adobe Cloud 的依赖对客户没有任何帮助。 Adobe 是 指导 如果他们被错误地标记为在委内瑞拉,用户可以检查他们的详细信息。
行政命令 13884 的发布没有到期日——撤销它的决定完全取决于美国政府。 我们将继续密切关注事态发展,并将尽一切努力在法律允许的情况下尽快恢复对委内瑞拉的服务。
- Adobe
虽然有一个明显的解决方案可以通过使用 VPN 来规避禁令,但一些客户可能会求助于盗版软件。