Ứng dụng Windows Remote Desktop ngừng phản hồi trong Windows 11 22H2? Microsoft đang tìm cách khắc phục

Windows 11 22H2 ra mắt người dùng phổ thông với nhiều thay đổi đáng chú ý cách đây vài tháng. Microsoft cũng hứa hẹn sẽ mang đến nhiều tính năng mới cho người dùng 22H2 thông qua bản cập nhật “Khoảnh khắc” trong tương lai. Ngoài các tính năng mới, Microsoft cũng hứa sẽ tập trung vào giải quyết sự cố hiện có trong Windows 22H2: ứng dụng Windows Remote Desktop ngừng phản hồi khi kết nối qua cổng Remote Desktop hoặc Remote Desktop Connection Broker.

Trong khi miêu tả Sau sự cố này, Microsoft đã tuyên bố rằng người dùng Gia đình không có khả năng bị ảnh hưởng bởi nó. Nếu bạn đang chạy bất kỳ ứng dụng nào khác, có khả năng cao là ứng dụng Máy tính Từ xa sẽ không hoạt động như bạn mong muốn. Tuy nhiên, như Microsoft đã lưu ý, sự cố “có thể được quan sát thấy khi máy khách đang ở bước “Đang tải máy ảo” hoặc “Định cấu hình kết nối từ xa” và có thể xảy ra bất kể phiên bản HĐH được cài đặt trên máy tính từ xa”.

Trong một số trường hợp, người dùng có thể nhận được thông báo lỗi như sau:

Phiên dịch vụ máy tính từ xa của bạn đã kết thúc

Nếu nhận được thông báo lỗi trên, bạn có thể chấm dứt tác vụ từ Trình quản lý tác vụ. Bạn cũng có thể khắc phục sự cố này bằng cách định cấu hình Chính sách Nhóm đặc biệt. Tuy nhiên, Microsoft khuyên bạn nên hoàn nguyên thay đổi Chính sách nhóm sau khi Microsoft đưa ra bản sửa lỗi cho sự cố này trong bản cập nhật sắp tới.

Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể làm theo các bước bên dưới để định cấu hình Chính sách Nhóm đặc biệt:

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc định cấu hình Chính sách nhóm đặc biệt sẽ vô hiệu hóa UDP (Giao thức gói dữ liệu người dùng) cho tất cả các kết nối Máy tính từ xa được tạo từ thiết bị. Bạn cũng có thể gặp phải hiệu suất kém trong các phiên Máy tính Từ xa sau khi thực hiện các thay đổi trong Chính sách Nhóm.