Trung tâm thiết bị di động Windows bị giết, các trò chơi Xbox dành cho doanh nghiệp

Paul Foster, Nhà phát triển truyền bá – Dòng Windows Phone 7 cho Microsoft Vương quốc Anh đã đã nói chuyện với Chuyên gia Windows Phone về hệ điều hành dòng Windows Phone 7 mới.

Để bắt đầu, anh ấy xác nhận rằng Windows Mobile Device Center sẽ không còn hoạt động như một cái đinh cửa, bị phần mềm Zune PC giết chết để truyền phương tiện.

Windows Phone 7 Series sẽ sử dụng phần mềm Zune PC. Nó được thiết kế để mang lại trải nghiệm đa phương tiện tốt nhất và cung cấp cho người dùng khả năng dễ dàng đồng bộ hóa nhạc, video và ảnh.

Thay đổi này có lẽ đã quá hạn từ lâu và chúng tôi hiểu từ các bản trình bày khác, hầu hết tương tác với thiết bị (đồng bộ hóa và quản lý) sẽ diễn ra qua mạng không dây, với phần mềm Zune chỉ xử lý việc quản lý phương tiện. Phần mềm Zune cũng sẽ có thể đồng bộ hóa qua WIFI, nghĩa là OEM cuối cùng cũng có thể tạo ra thiết bị siêu mảnh không có cổng nào và đồng bộ hóa không dây 😉

Tiếp theo, khi hỏi về khả năng tùy chỉnh của hệ điều hành, cả người dùng và OEM đều trả lời:

Chúng tôi đã thiết kế lại dòng Windows Phone 7 ngay từ đầu với nhận thức rằng điện thoại mang tính chất cá nhân; không phải một kích cỡ phù hợp cho tất cả: iPhone, với kiểu dáng duy nhất và giao diện người dùng bị khóa, không thể phù hợp với tất cả mọi người. Điện thoại mang tính cá nhân rất cao và chúng tôi tin rằng mọi người muốn chọn từ nhiều kiểu dáng điện thoại khác nhau (cảm ứng, bàn phím, cảm ứng/bàn phím kết hợp, các kích thước màn hình khác nhau, v.v.) và có thể tùy chỉnh điện thoại để biến nó thành của riêng họ. Điện thoại Windows đáp ứng những nhu cầu này vì chúng tôi không tuân theo mô hình chung cho tất cả.

Chúng tôi đã thay đổi đáng kể cách tiếp cận trải nghiệm người dùng với Windows Phone 7 Series và chịu trách nhiệm về toàn bộ trải nghiệm. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thấy các lớp được OEM hoặc MO xây dựng trên giao diện người dùng, vốn trước đây đã dẫn đến sự nhầm lẫn và các vấn đề về hiệu suất. OEM hoặc MO có thể tùy chỉnh trải nghiệm để đưa thương hiệu và dịch vụ đẳng cấp thế giới của họ lên hàng đầu. Ngoài ra, họ có thể đổi mới thiết kế CTNH và chúng tôi cảm thấy tin tưởng rằng các đối tác OEM của chúng tôi sẽ tận dụng được điều này.

Vì vậy, về cơ bản tình trạng tương tự như trên thị trường PC. Mặc dù điều này hiệu quả với Microsoft nhưng tôi không chắc OEM sẽ đánh giá cao nó.

Cuối cùng và quan trọng nhất, anh ấy hỏi về sự đón nhận mà họ mong đợi trong kinh doanh từ hệ điều hành tập trung vào giải trí của họ. Phản hồi:

Chúng tôi đã nói chuyện với nhiều khách hàng doanh nghiệp. Nhu cầu quan trọng nhất mà chúng tôi nhận được từ các chuyên gia CNTT và những người ra quyết định kinh doanh là cung cấp một chiếc điện thoại hấp dẫn cho người dùng cuối. Kỳ vọng của người dùng cuối đã thay đổi và phát triển để đón nhận thiết bị di động không chỉ là công cụ năng suất. Họ mong đợi Điện thoại thông minh sẽ kết nối họ với bạn bè, các dịch vụ họ sử dụng hàng ngày và thế giới giải trí - tất cả theo cách đơn giản, trực quan. Windows Phone 7 Series có thiết kế thông minh khiến điện thoại của bạn có cảm giác như hiểu được điều bạn quan tâm nhất, để bạn không bao giờ bỏ lỡ khoảnh khắc quan trọng nào. Chúng tôi cũng đã thiết kế dòng Windows Phone 7 để kết hợp thông tin trong những trải nghiệm toàn diện để khách hàng không cần phải làm vậy.   

Năng suất di động, được định nghĩa là quyền truy cập vào e-mail, lịch, danh bạ và tài liệu công việc, là trường hợp sử dụng công việc thường xuyên nhất đối với Điện thoại thông minh. Windows Phone có truyền thống mạnh mẽ trong việc vượt qua sự mong đợi của khách hàng về năng suất di động và 7 Series sẽ tiếp tục mang lại trải nghiệm email, lịch và danh bạ Exchange liền mạch nhất cho người dùng cuối. 7 Series cho phép truy cập đầy đủ vào các tài liệu trên các trang SharePoint và hỗ trợ phong phú để xem và chỉnh sửa tài liệu Office, bao gồm điều hướng di động được tối ưu hóa và nhận xét trong tài liệu Word. Không có điện thoại thông minh cạnh tranh nào trên thị trường hiện nay cung cấp những khả năng này.

Kết hợp với khả năng CNTT mà doanh nghiệp yêu cầu và sự lựa chọn kiểu dáng từ nhiều nhà sản xuất thiết bị, Windows Phone 7 Series mang đến những chiếc Điện thoại thông minh mà người dùng cuối mong muốn với những chức năng mà các tổ chức cần.

Thật không may, câu trả lời đã loại bỏ các công cụ năng suất quan trọng của bên thứ 3. Không phải ai cũng sống trong Office và Excel và phần mềm tùy chỉnh của bên thứ 3 thường là một tính năng chính mang lại năng suất cho doanh nghiệp.

Điều thú vị là cuộc phỏng vấn lại tập trung đặc biệt vào Android của Microsoft, có lẽ vì họ là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của OEMS.

Các nhà phát triển rất quan trọng đối với Microsoft và đặc biệt là đối với Windows Phone; chúng tôi chịu trách nhiệm tạo ra một nền tảng ổn định: Sự phân mảnh nền tảng là một thực tế mà tất cả các nhà cung cấp nền tảng đều phải đối mặt và nó có thể tạo ra những rào cản đáng kể cho cộng đồng nhà phát triển. Microsoft nhận ra điều này và đang thực hiện một cách tiếp cận chủ động để giải quyết nó. Bằng cách duy trì một nền tảng được quản lý với một bộ API nhất quán, cộng với quy trình chứng nhận ứng dụng có kỷ luật, Microsoft có thể đảm bảo khả năng tương thích của ứng dụng trên các ID thiết bị điện thoại Windows khác nhau. Việc đảm bảo rằng Windows Phone 7 Series sẵn sàng cho người tiêu dùng cũng rất quan trọng: Với trải nghiệm người tiêu dùng hoàn thiện hơn khi ra mắt điện thoại Windows - được hỗ trợ bởi thành tích đã được chứng minh của chúng tôi trong việc cung cấp và hỗ trợ các dịch vụ và phần mềm dành cho người tiêu dùng đẳng cấp thế giới như Windows Live, Xbox LIVE, Bing và Zune –Microsoft vẫn cam kết cung cấp nền tảng di động có khả năng mở rộng quy mô để mang lại trải nghiệm Điện thoại thông minh chất lượng cao làm hài lòng hàng triệu người trên toàn cầu. Giá trị của nền tảng điện thoại Windows vượt xa các thành phần hệ điều hành cơ bản được cung cấp cùng với Android để bao gồm gói tích hợp các dịch vụ và tính năng di động đầu cuối phong phú (ví dụ: đồng bộ hóa ảnh và nhạc dễ dàng và trực quan, tích hợp liền mạch email Outlook và lịch, dịch vụ trực tuyến My Phone để quản lý và sao lưu danh bạ, lịch, văn bản, ảnh, v.v.). Lợi nhuận của đối tác cũng rất quan trọng đối với chúng tôi: Với 30 năm kinh nghiệm xây dựng nền tảng phát triển phần mềm tạo doanh thu cho đối tác, trong đó có gần một thập kỷ hợp tác chặt chẽ với các đối tác để cung cấp hơn 50 triệu thiết bị di động trên toàn thế giới, Microsoft đã có thành tích đã được chứng minh trong việc thúc đẩy một hệ sinh thái đối tác toàn cầu lành mạnh, sôi động và có lợi nhuận.

Chúng tôi nói chuyện với các nhà phát triển Android và nhận thấy rằng họ ngày càng thất vọng. Mặc dù việc quản lý khả năng tương thích của ứng dụng và thiết bị giữa các bản phát hành điểm là một thách thức mà các nhà phát triển phải đối mặt trên bất kỳ nền tảng nào, nhưng Android đã khiến việc này trở nên vô cùng khó khăn và bực bội vì 1) Android thiếu quy trình chứng nhận ứng dụng và 2) SDK Android không được phát hành kịp thời và chúng theo sau đằng sau tần suất phát hành Android nhanh chóng. Những sự cố này đã dẫn đến các ứng dụng làm hỏng điện thoại Android và các tình huống trong đó các nhà phát triển không có cơ hội chủ động tạo các bản sửa lỗi trước khi phát hành SDK mới làm hỏng ứng dụng của họ. Ngoài ra, Google hiện đang cạnh tranh trực tiếp với các đối tác OEM và giữa các nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ: Với việc ra mắt Nexus One - điện thoại độc quyền đầu tiên của Google - Google đang cạnh tranh trực tiếp với các đối tác OEM của họ. Họ cũng đang làm suy yếu giá trị của các đối tác vận chuyển bằng cách xen vào giữa họ và khách hàng bằng cách hạn chế phân phối và khiến khách hàng không hài lòng vì thiếu dịch vụ khách hàng. (Lưu ý: Điện thoại Nexus One của Google chỉ có sẵn trực tuyến từ Google trực tuyến và cách duy nhất để nhận được hỗ trợ cho điện thoại là gửi email cho Google và đợi phản hồi trong vòng 48 giờ).

Ai biết được các nhà phát triển Android lại không hài lòng như vậy? 🙂

Độc giả của chúng tôi nghĩ gì? Bạn có hài lòng với câu trả lời không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới và đọc toàn bộ cuộc phỏng vấn với nhiều câu hỏi khác ở đây.