Windows 11 22H2 gây ra tình trạng đơ trò chơi; Microsoft đề xuất một giải pháp

Windows 11 2022 cập nhật đang gây ra một vấn đề mới khác mà các game thủ quan tâm. Cụ thể, lỗi liên quan đến GPU sẽ khiến trò chơi bị đơ trên một số PC, khiến công ty phải tuyên bố đây là lỗi tương thích trên các thiết bị bị ảnh hưởng. Mặc dù vẫn không có bản sửa lỗi vĩnh viễn nào, nhưng Microsoft đảm bảo với khách hàng rằng họ hiện đang nghiên cứu một giải pháp và đưa ra một giải pháp thay thế.

“Một số trò chơi và ứng dụng có thể gặp phải hiệu suất thấp hơn dự kiến ​​hoặc nói lắp trên Windows 11, phiên bản 22H2”, Microsoft xác nhận trường hợp giảm hiệu suất trò chơi trong một tài liệu. “Các trò chơi và ứng dụng bị ảnh hưởng đang vô tình kích hoạt các tính năng gỡ lỗi hiệu suất GPU không dành cho người tiêu dùng.”

Sự cố sẽ ảnh hưởng đến một số người dùng nhất định, những người này sẽ phải đợi thêm một thời gian nữa để có được Windows 11 22H2. Microsoft đã đề cập rằng việc giữ bảo vệ sẽ ngăn không cho bản cập nhật được cung cấp hoặc cài đặt trên thiết bị của họ. Công ty cũng nhấn mạnh với người dùng không nâng cấp hệ thống của họ theo cách thủ công thông qua nút 'Cập nhật ngay' hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi mọi thứ được giải quyết.

Mặt khác, trong khi công ty đang nghiên cứu giải pháp đầy đủ thông qua bản phát hành sắp tới, người dùng 22H2 hiện đang bị ảnh hưởng bởi sự cố sẽ được cung cấp giải pháp thay thế để chấm dứt sự cố.

“Nếu bạn đang sử dụng Windows 11, phiên bản 22H2 và đang gặp sự cố này, bạn có thể giải quyết nó bằng cách cập nhật trò chơi và ứng dụng liên quan đến trò chơi của mình lên phiên bản mới nhất hiện có,” Microsoft cho biết. “Nếu bạn không chắc chắn về cách cập nhật trò chơi và ứng dụng mình đã cài đặt, bạn sẽ cần tham khảo ý kiến ​​nhà phát triển của những trò chơi và ứng dụng đó nhưng hầu hết sẽ cập nhật tự động thông qua cửa hàng mà họ đã mua hoặc trực tiếp khi mở chúng.”

Đây không phải là sự cố đầu tiên liên quan đến trò chơi mà người dùng Windows 11 đã nhận được bản cập nhật mới nhất cho hệ thống của họ gặp phải. Vào tháng XNUMX, người dùng có GPU NVIDIA báo cáo gặp phải sự sụt giảm hiệu suất sau khi cài đặt Windows 11 22H2, nhưng NVIDIA đã nhanh chóng cung cấp sửa chữa cho nó. Tính năng chụp Xbox Game Bar cũng được Microsoft coi là một biện pháp bảo vệ vào đầu tháng này sau các báo cáo về các bản ghi âm thanh và video không đồng bộ của nó. Điều này, rất may, bây giờ cũng đã được giải quyết.

Mặt khác, trong khi hầu hết các Windows 11 bị giật các vấn đề được Microsoft xác nhận hiện đã có cách khắc phục riêng, một số vấn đề vẫn đang được điều tra. Nó bao gồm gói cung cấp không thành công trên Windows 11 22H2, mặc dù đã có giải pháp thay thế. Microsoft nêu chi tiết phần còn lại của các vấn đề trên Trang tài liệu Windows 11 22H2.