Người dùng Windows 10 báo cáo bị thiếu liên hệ trong Trung tâm mọi người (kèm theo giải pháp)

Một số người dùng đang báo cáo sự cố với People Hub trong Windows 10.

Ứng dụng này là kho lưu trữ các địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên hệ khác của bạn và trở nên nổi bật hơn trong Windows 10 Fall Creators Update với tính năng My People mới của Microsoft, cho phép bạn ghim các liên hệ thường xuyên vào thanh tác vụ để truy cập nhanh.

Có vẻ như điều này có thể đã gây ra sự cố ở phía sau của Microsoft, vì một số người dùng đang báo cáo rằng danh bạ của họ biến mất khỏi Trung tâm mọi người và tài khoản của họ bị hủy liên kết.

A Báo cáo của Redditor:

Tôi đã đi ngủ đêm qua với tất cả các địa chỉ liên lạc của mình. Khi tôi thức dậy, tôi chỉ có 4. Gần đây tôi không làm gì khác với điện thoại của mình nên chúng biến mất chỉ qua một đêm.
Lịch của tôi cũng hoàn toàn trống. Thực hiện tùy chọn Đồng bộ hóa không khắc phục được bất kỳ điều gì. Khi đăng nhập vào web, tôi có thể xem tất cả các địa chỉ liên hệ, email và các sự kiện lịch của mình.
Sau 3 giờ cố gắng tìm ra điều gì sai, mọi thứ đã trở lại một cách kỳ diệu. Đi tìm…
Tôi đã nói chuyện với bố tôi rằng ông ấy cũng gặp sự cố với tài khoản Microsoft trên điện thoại của mình vào sáng nay.

Như đã đề xuất ở trên, nếu thiếu, danh bạ của bạn chưa thực sự bị xóa mà chỉ gặp khó khăn khi đưa nó xuống PC.

Giải pháp là truy cập cài đặt trong khu vực tài khoản của ứng dụng và sau đó buộc đồng bộ hóa.

Thực hiện việc này bằng cách nhấn vào biểu tượng Cài đặt> Nhấp chuột phải vào tài khoản bị ảnh hưởng và nhấp vào Đồng bộ hóa.

Tất nhiên, đây là một giải pháp tạm thời và giải pháp chính sẽ dành cho Microsoft để giải quyết bất kỳ sự cố back-end nào.

Có bất kỳ độc giả nào của chúng tôi bị ảnh hưởng không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.

Thông qua WindowsLatest