Thiết bị Windows 10 có bản cập nhật KB5000802 gây ra màn hình xanh trong khi thao tác in
1 phút đọc
Được đăng trên
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Đầu tuần này, Microsoft đã phát hành KB5000802 (HĐH Bản dựng 19041.867 và 19042.867) cho các thiết bị Windows 10, phiên bản 20H2 và Windows Server, phiên bản 20H2. Bản cập nhật này đang gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc cho một số người dùng. Sau khi cài đặt bản cập nhật này, người dùng sẽ gặp lỗi APC_INDEX_MISMATCH với màn hình màu xanh lam khi cố in bằng một số máy in nhất định trong một số ứng dụng.
Microsoft hiện đang điều tra sự cố và sẽ cung cấp bản cập nhật khi có thêm thông tin.
nguồn: microsoft