Tại sao biểu tượng cảm xúc meme Pepe the Frog trong Microsoft Teams lại nhướn mày?

Microsoft đang thử nghiệm nội bộ một tính năng mới cho nền tảng giao tiếp Teams, cho phép người dùng thêm biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, bao gồm cả meme Pepe the Frog gây tranh cãi.

Các nguồn cho biết The Verge rằng nhân viên của Microsoft đã phát hiện ra khả năng mới sau khi biểu tượng cảm xúc Pepe hoạt hình xuất hiện trong các phản hồi và tin nhắn trên các phiên bản nội bộ đầu tiên của Teams. Những biểu tượng cảm xúc này, thường được sử dụng trên các nền tảng như Discord và Twitch, xuất hiện cùng với các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh khác hiện không có trong Teams.

Microsoft hiện đang thử nghiệm tính năng này trong các phiên bản “dogfood” giới hạn của Teams, nghĩa là nhân viên sẽ sử dụng tính năng này trước khi phát hành rộng rãi. Các nhóm hiện chỉ hỗ trợ biểu tượng cảm xúc Unicode và GIF chính thức thông qua Giphy, tách biệt với bảng biểu tượng cảm xúc trong cuộc trò chuyện và cuộc gọi điện video.

Mặc dù ngày nay được sử dụng rộng rãi để làm trò vui, nhưng chú ếch hoạt hình đã được các nhóm theo chủ nghĩa da trắng thượng đẳng đồng ý chọn cách đây vài năm, khiến Liên đoàn Chống phỉ báng (ADL) thêm nó vào cơ sở dữ liệu biểu tượng căm thù của họ vào năm 2016.

Tuy nhiên, ADL sau đó đã hợp tác với người tạo ra Pepe để lấy lại biểu tượng này khỏi những mục đích sử dụng mang tính thù hận và meme hiện thường được coi là một phản ứng vui vẻ trong cộng đồng trực tuyến. ADL nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu ngữ cảnh khi gặp các meme Pepe, nói rằng việc sử dụng meme đó không nhất thiết biểu thị quan điểm phân biệt chủng tộc hoặc chủ nghĩa thượng đẳng của người da trắng.

Microsoft chưa chính thức công bố biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh cho Độivà tính năng này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm ban đầu. Công ty đã thừa nhận việc bổ sung tính năng được yêu cầu cao vào danh sách tồn đọng các tính năng mới bảy tháng trước. Với sự phổ biến của biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh trong các nền tảng như Slack và Discord, nó có thể sẽ đến tay tất cả người dùng Teams vào năm 2024.

Vẫn còn lo ngại về khả năng lạm dụng biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, đặc biệt là những biểu tượng cảm xúc có ý nghĩa lịch sử như Pepe the Frog.

Nếu tính năng này được triển khai công khai, Microsoft có thể sẽ triển khai các biện pháp kiểm soát dành cho quản trị viên giống như các biện pháp kiểm soát có trong Discord và Slack, cho phép các tổ chức quản lý và phê duyệt các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh mới trong môi trường Nhóm của họ.