Cờ trắng: Satya Nadella giáng cấp Cortana xuống một kỹ năng của Trợ lý Google

Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella vừa giương cờ trắng về cuộc cạnh tranh nửa vời của họ với trợ lý giọng nói kỹ thuật số Amazon Alexa và Google Assistant.

“Chúng tôi rất lưu tâm đến các danh mục mà chúng tôi nhập vào nơi chúng tôi có thể làm điều gì đó độc đáo. Một trong những tốt là loa. Đối với tôi, thách thức là, chính xác thì chúng ta có thể làm gì trong danh mục sẽ trở thành duy nhất đó? ", Nadella nói với các nhà báo được mời tham dự một sự kiện của công ty vào thứ Hai tuần này.

Nadella quyết định rằng trên thực tế, Microsoft có thể không cạnh tranh trong lĩnh vực này nếu không phải là người điều hành cũng như cho biết thay vào đó công ty sẽ tìm cách cung cấp Cortana trên các nền tảng trợ lý giọng nói khác.

“Chẳng hạn, sẽ tốt hơn nếu biến Cortana thành một kỹ năng có giá trị mà ai đó đang sử dụng Alexa có thể gọi? Hay chúng ta nên cố gắng cạnh tranh với Alexa? Chúng tôi, khá thẳng thắn, quyết định rằng chúng tôi sẽ làm điều trước đây. Vì Cortana cần phải là kỹ năng đó cho bất kỳ ai là người đăng ký Microsoft Office 365, ”ông nói.

Mặc dù Microsoft chưa công bố thỏa thuận với Google, nhưng Microsoft đã hợp tác chặt chẽ với Amazon để cung cấp Cortana trên Alexa.

“Và bạn cũng có thể sử dụng [Cortana] trên Trợ lý Google. Bạn sẽ có thể sử dụng nó trên Alexa, giống như bạn sử dụng các ứng dụng của chúng tôi trên Android hoặc iOS. Vì vậy, đó ít nhất là cách chúng tôi muốn đi, ”anh nói.

Giống như trong lĩnh vực điện thoại thông minh, Nadella cảm thấy Microsoft có thể hưởng lợi từ thị trường loa thông minh đang phát triển mà không cần cạnh tranh trực tiếp. Chúng tôi cũng đã thấy phương pháp này gần đây hơn trong khu vực công cụ kết xuất trình duyệt, với việc Microsoft dự định từ bỏ EdgeHTML cho Chromium của Google.

Một cách giải thích rộng rãi cho chiến lược này là Microsoft chỉ đơn thuần là chấp nhận thực tế và tập trung vào các thị trường mà họ thực sự cần cạnh tranh, thay vì các thị trường ngoại vi vốn không phải là nơi quay tiền. Một cách giải thích ít hào phóng hơn là Nadella cần hỗ trợ giá cổ phiếu cao ngất ngưởng của Microsoft bằng cách giảm chi phí R&D và các chi phí phát triển khác, đồng thời củng cố lại công ty, do đó tăng lợi nhuận ngay cả khi tốc độ tăng trưởng doanh thu chậm lại.

Tôi nghi ngờ rằng rất ít người trong chúng ta quan tâm đến sự sụp đổ của Cortana, nhưng điều này có thể là do chúng tôi chưa bao giờ chấp nhận cô ấy trong lần đầu tiên, vì chúng tôi nghi ngờ rằng Microsoft sẽ không thể cạnh tranh hiệu quả. Sau mỗi liên doanh mới thất bại của Microsoft (điện thoại Windows, Microsoft Band, nay là loa Cortana), có khả năng bất kỳ thiết bị mới nào mà Microsoft tung ra sẽ đi kèm với ngày hết hạn được cho là sẽ phủ bóng lên triển vọng thành công của nó, tạo ra sự tự mãn lời tiên tri. Có vẻ như các thiết bị như HoloLens 2, mọi thiết bị Surface hoàn toàn khác (chẳng hạn như thiết bị có thể gập lại) hoặc thế hệ thiết bị Xbox mới đều sẽ bị ảnh hưởng.

Độc giả của chúng tôi có đồng ý không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.