WhatsApp giới thiệu tính năng thanh toán cho người dùng tại Singapore

Với 4.56 triệu người dùng ở Singapore, Meta biết rằng đây là nơi thích hợp để cung cấp tính năng thanh toán. Stephane Kasriel, Trưởng phòng Thương mại và Công nghệ Tài chính tại Meta, chia sẻ tin tức trong tuần này cho biết người dùng ở Singapore hiện có thể sử dụng tính năng thanh toán của WhatsApp để “thanh toán cho các doanh nghiệp địa phương đối với hàng hóa và dịch vụ một cách liền mạch và an toàn”.

Ngoài việc phục vụ như một ứng dụng trò chuyện thông thường, Meta muốn mở rộng khả năng của dịch vụ WhatsApp dưới dạng một ứng dụng thanh toán tại Singapore. Theo công ty, điều này được thực hiện thông qua quan hệ đối tác với Stripe.

Cụ thể, Meta sẽ sử dụng các giải pháp Stripe Connect và Stripe Checkout cho tính năng này để cho phép thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến. Khách hàng có thể sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc hệ thống Singapore PayNow. Trong khi đó, các doanh nghiệp sẽ phải kích hoạt tính năng này bằng WhatsApp Business. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là tính năng này vẫn bị giới hạn ở một số doanh nghiệp. Tuy nhiên, Meta nhấn mạnh ý định mở rộng cung cấp của mình cho nhiều hơn nữa trong tương lai.

Singapore không phải là quốc gia đầu tiên được hưởng lợi từ dịch vụ thanh toán trong WhatsApp. Meta lần đầu tiên thử nghiệm nó ở Ấn Độ vào năm 2020 và sau đó đã mở rộng nó cho nhiều người dùng hơn vào năm ngoái. Tháng trước, công ty mẹ của Facebook đã thông báo mang đến khả năng thanh toán cho người dùng ở Brazil, điều này cũng cho phép khách hàng thanh toán “một số lượng nhỏ doanh nghiệp” cho hàng hóa và dịch vụ của họ.

Meta cũng đã giới thiệu khả năng này cho Facebook nhiều năm trước và công ty tiếp tục tìm ra những cách mới để làm cho tính năng này trở nên thuận tiện hơn đối với người dùng. Chẳng hạn, Facebook đã nhận được khả năng thanh toán ngay lập tức bằng cách sử dụng dấu gạch chéo phím tắt trong Messenger dành cho người dùng iOS và Android ở Hoa Kỳ vào năm ngoái. Tính năng thanh toán này trong Messenger tiếp tục hoạt động ở một số địa điểm nhất định nhưng có vẻ như Meta có kế hoạch mở rộng ưu đãi này thông qua các ứng dụng khác như WhatsApp.