Đợi đã! Trước khi bạn cài đặt Windows 10 2004, hãy đảm bảo rằng các Sự cố đã biết này không áp dụng cho bạn
11 phút đọc
Cập nhật vào
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Microsoft đã bắt đầu tung ra Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10 hay còn gọi là Windows 2004 XNUMX, bao gồm một số lượng lớn các cải tiến, nhưng giống như bất kỳ hệ điều hành mới nào cũng mang đến một số lượng lớn các lỗi và sự cố.
Microsoft đã công bố danh sách, bao gồm các vấn đề được liệt kê bên dưới, bao gồm phần cứng cụ thể như bo mạch âm thanh Conexant và card đồ họa Nvidia cho các vấn đề khi kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth nếu bạn sử dụng chipset Realtek rất phổ biến.
Nếu quy trình làm việc của bạn phụ thuộc vào phần cứng hoặc phần mềm đó, hãy kiểm tra để đảm bảo bạn không gặp rủi ro bằng cách kiểm tra danh sách bên dưới:
Tổng kết
|
Khó kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth |
|
Lỗi hoặc sự cố trong hoặc sau khi cập nhật thiết bị với trình điều khiển âm thanh Conexant ISST |
|
Lỗi hoặc sự cố trong hoặc sau khi cập nhật thiết bị với trình điều khiển âm thanh Conexant nhất định |
|
Các sự cố khi sử dụng thuộc tính ImeMode để kiểm soát chế độ IME cho các trường nhập văn bản riêng lẻ |
|
Tốc độ làm mới biến không hoạt động như mong đợi trên các thiết bị có Intel iGPU |
|
Dừng lỗi khi cắm hoặc rút phích cắm Thunderbolt |
|
Lỗi hoặc khởi động lại bất ngờ cho một số thiết bị sử dụng Luôn bật, Luôn kết nối |
|
Không nhập chuột với các ứng dụng và trò chơi bằng GameInput Redistributable |
|
Các vấn đề cập nhật hoặc khởi động thiết bị khi có aksfridge.sys hoặc aksdf.sys |
|
Sự cố với trình điều khiển cũ hơn cho bộ điều hợp hiển thị Nvidia (GPU) |
Chi tiết vấn đề
| Chi tiết |
|
Khó kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth Realtek và Microsoft đã phát hiện thấy vấn đề không tương thích với một số phiên bản trình điều khiển nhất định cho bộ đàm Realtek Bluetooth và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10). Các thiết bị Windows XNUMX có trình điều khiển radio Realtek Bluetooth bị ảnh hưởng có thể không thể kết nối hoặc ghép nối với nhiều thiết bị Bluetooth cùng một lúc sau khi cập nhật.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có cài đặt trình điều khiển radio Realtek Bluetooth bị ảnh hưởng từ khi được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004 hoặc Windows Server, phiên bản 2004 cho đến khi trình điều khiển được cập nhật.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Microsoft và Realtek đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Lỗi hoặc sự cố trong hoặc sau khi cập nhật thiết bị với trình điều khiển âm thanh Conexant ISST Synaptics và Microsoft đã phát hiện thấy vấn đề không tương thích với một số phiên bản trình điều khiển cho trình điều khiển âm thanh Conexant ISST và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10). Các thiết bị Windows XNUMX có trình điều khiển âm thanh Conexant ISST bị ảnh hưởng có thể gặp lỗi hoặc gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật hoặc sau khi thiết bị đã cập nhật. Trình điều khiển bị ảnh hưởng sẽ được đặt tên Âm thanh ISST Conexant or Trình điều khiển Conexant HDAudio Dưới Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi in Device Manager và có tên tệp uci64a96.dll thông qua uci64a231.dll và phiên bản tệp thấp hơn 7.231.3.0.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có cài đặt trình điều khiển âm thanh Conexant hoặc Synaptics bị ảnh hưởng khi được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004 hoặc Windows Server, phiên bản 2004 cho đến khi trình điều khiển được cập nhật.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Cách giải quyết: Để giảm thiểu vấn đề này, bạn sẽ cần kiểm tra với nhà sản xuất thiết bị của mình (OEM) để xem có trình điều khiển cập nhật nào không và cài đặt trình điều khiển đó.
Bước tiếp theo: Microsoft và Synaptics đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Lỗi hoặc sự cố trong hoặc sau khi cập nhật thiết bị với trình điều khiển âm thanh Conexant nhất định Synaptics và Microsoft đã phát hiện thấy vấn đề không tương thích với một số phiên bản trình điều khiển nhất định cho thiết bị âm thanh Conexant hoặc Synaptics và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10). Các thiết bị Windows 10 có trình điều khiển âm thanh Conexant hoặc Synaptics bị ảnh hưởng có thể gặp lỗi dừng với màn hình xanh lam trong hoặc sau khi cập nhật lên Windows 2004, phiên bản XNUMX. Trình điều khiển bị ảnh hưởng sẽ được đặt tên Trình điều khiển Conexant HDAudio Dưới Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi in Device Manager và có các phiên bản 8.65.47.53 ?, 8.65.56.51 ?, hoặc 8.66.0.0 đến 8.66.89.00 cho chdrt64.sys or chdrt32.sys.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có cài đặt trình điều khiển âm thanh Conexant hoặc Synaptics bị ảnh hưởng khi được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004 hoặc Windows Server, phiên bản 2004 cho đến khi trình điều khiển được cập nhật.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Microsoft và Synaptics đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Các sự cố khi sử dụng thuộc tính ImeMode để kiểm soát chế độ IME cho các trường nhập văn bản riêng lẻ Một số ứng dụng sử dụng thuộc tính ImeMode để kiểm soát chế độ IME (Trình chỉnh sửa phương thức nhập) cho các trường nhập văn bản riêng lẻ nhằm tăng hiệu quả nhập. Một số IME trong Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật tháng 2020 năm XNUMX) có thể gặp sự cố khi sử dụng thuộc tính ImeMode với một số ứng dụng nhất định. Ví dụ: chế độ nhập liệu sẽ không tự động chuyển sang Kanji hoặc Hiragana.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Để biết thêm thông tin và các bước giải quyết, vui lòng xem KB4564002.
|
|
Tốc độ làm mới biến không hoạt động như mong đợi trên các thiết bị có Intel iGPU Intel và Microsoft đã phát hiện ra vấn đề không tương thích khi sử dụng màn hình có Tốc độ làm mới thay đổi (VRR) được cắm vào bộ điều hợp màn hình đơn vị xử lý đồ họa tích hợp Intel (iGPU) và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 9). Bật VRR trên các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ không bật VRR cho hầu hết các trò chơi, đặc biệt là các trò chơi sử dụng Direct X XNUMX.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có trình điều khiển hoặc chương trình cơ sở bị ảnh hưởng không được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Microsoft và Intel đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Dừng lỗi khi cắm hoặc rút phích cắm Thunderbolt Intel và Microsoft đã phát hiện ra các vấn đề không tương thích khi sử dụng Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10) với một số cài đặt nhất định và một đế cắm Thunderbolt. Trên các thiết bị bị ảnh hưởng, bạn có thể gặp lỗi dừng với màn hình xanh lam khi cắm hoặc rút đế cắm Thunderbolt. Các thiết bị Windows XNUMX bị ảnh hưởng sẽ có ít nhất một cổng Thunderbolt, có Bảo vệ DMA hạt nhân được kích hoạt và Nền tảng Windows Hypervisor tàn tật. Để xác minh của bạn Bảo vệ DMA hạt nhân cài đặt, vui lòng xem Cách kiểm tra xem Kernel DMA Protection đã được bật chưa. Để xác minh cài đặt Nền tảng Hypervisor Windows của bạn, hãy chọn Bắt đầu, kiểu bật hoặc tắt các tính năng của cửa sổ và chọn nó. Khi mà Các tính năng cửa sổ hộp thoại mở ra, tìm cài đặt cho Nền tảng Windows Hypervisor. Nếu nó được chọn là ghi chú, thì Nền tảng Windows Hypervisor bị vô hiệu hóa.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có trình điều khiển hoặc chương trình cơ sở bị ảnh hưởng không được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Microsoft và Intel đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Lỗi hoặc khởi động lại bất ngờ cho một số thiết bị sử dụng Luôn bật, Luôn kết nối Một số thiết bị sử dụng tính năng Luôn Bật, Luôn Kết nối có thể gặp sự cố tương thích với Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 7). Các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ có nhiều bộ điều hợp mạng có khả năng Luôn Bật, Luôn Kết nối, chẳng hạn như Microsoft Surface Pro 3 và Microsoft Surface Laptop XNUMX và có thể gặp lỗi hoặc tắt hoặc khởi động lại bất ngờ.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có trình điều khiển hoặc chương trình cơ sở bị ảnh hưởng không được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Chúng tôi đang nghiên cứu một giải pháp và ước tính một giải pháp sẽ khả dụng vào giữa tháng Sáu.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Không nhập chuột với các ứng dụng và trò chơi bằng GameInput Redistributable Đã phát hiện sự cố không tương thích với một số ứng dụng và trò chơi sử dụng GameInput Redistributable và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm XNUMX). Các ứng dụng hoặc trò chơi bị ảnh hưởng có thể mất khả năng nhập chuột. Chú thích GameInput Redistributable có thể đi kèm với các ứng dụng và trò chơi và có thể được cài đặt âm thầm trong quá trình cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi đó.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có GameInput Redistributable được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Microsoft đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Các vấn đề cập nhật hoặc khởi động thiết bị khi có aksfridge.sys hoặc aksdf.sys Đã phát hiện sự cố không tương thích với các ứng dụng hoặc trình điều khiển sử dụng một số phiên bản aksfridge.sys hoặc aksdf.sys và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10). Khi có phiên bản aksfridge.sys hoặc aksdf.sys bị ảnh hưởng, Windows 2004, phiên bản 1.8.0 có thể không cài đặt được hoặc có thể không khởi động được sau khi cập nhật. Các phiên bản tệp bị ảnh hưởng lên đến 1.51. * Đối với aksfridge.sys hoặc lên đến XNUMX. * Đối với aksdf.sys.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có phiên bản aksfridge.sys bị ảnh hưởng không được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004 hoặc Windows Server, phiên bản 2004.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Bước tiếp theo: Microsoft đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
|
Sự cố với trình điều khiển cũ hơn cho bộ điều hợp hiển thị Nvidia (GPU) Nvidia và Microsoft đã phát hiện ra các vấn đề không tương thích với một số phiên bản nhất định của trình điều khiển bộ điều hợp màn hình Nvidia và Windows 10, phiên bản 2004 (Bản cập nhật Windows 10 tháng 2020 năm 10). Các thiết bị Windows 10 có phiên bản trình điều khiển hiển thị Nvidia bị ảnh hưởng có thể gặp lỗi dừng với màn hình xanh hoặc các sự cố khác trong hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật lên Windows 2004, phiên bản 358.00. Trình điều khiển bị ảnh hưởng là bất kỳ phiên bản nào thấp hơn XNUMX.
Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp lưu giữ khả năng tương thích trên các thiết bị Windows 10 có cài đặt trình điều khiển trình điều khiển hiển thị Nvidia bị ảnh hưởng từ khi được cung cấp Windows 10, phiên bản 2004 hoặc Windows Server, phiên bản 2004 cho đến khi trình điều khiển được cập nhật.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
Cách giải quyết: Để giảm thiểu vấn đề này, bạn sẽ cần kiểm tra với nhà sản xuất thiết bị của mình (OEM) để xem có trình điều khiển cập nhật nào không và cài đặt trình điều khiển đó.
Bước tiếp theo: Microsoft và Nvidia đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Chú thích Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công bằng cách sử dụng Cập nhật bây giờ hoặc Công cụ tạo phương tiện cho đến khi vấn đề này được giải quyết.
|
Kiểm tra danh sách mới nhất tại Microsoft đây.
